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网上开店,推广店铺秘籍 信用度。:)
13、对于在淘宝里发现的问题,最好随时到建议厅去发帖提建议和意见,淘宝好,我们也好,对不对?
14、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活动,对自己的知名度很有好处。前几天北京商盟团拜聚会,我负责拍照片,后来帖的文章被放到淘宝首页,并且在联盟里也置顶。这就是个好的方式。总之,想想自己的擅长是什么,然后充分地发挥它。
15、最后想说的是,你辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心的事情,比如——差评。今天我就得到一个差评,说实话挺莫名其妙地,也去小宝那里哭,他回了我的帖子让我很感动,也拿出来和大家分享。
小宝说:
“每个人都有自己的性格,有挑剔的买家,也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家,不要说自己倒霉,因为你可以从与他(她)打交道中学到很多东西。
我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定是恶意的。因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样,可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是他是买家,就是上帝。付了钱,他就有权利对这个服务做出自己的价值判断(只要不是极其无理和不客观的)。
所以妹妹不必拘泥在这个评价上,因为您在淘宝的发展还有很长的路要走。一个差评不说明什么!我希望看到的是你和该买家良好的沟通,那个买家自己来找我们要求撤消。”
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