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黄健:轮椅上编织人生(2) 于是,黄健开始了第二次创业。 钻研技术精益求精 灯光下,坐在轮椅上的黄健正在全身贯注地编织毛衣,稍微有一点小毛病她都要拆了重新编织。黄健的个性就是认真、细致,要干就要干出个样儿来。 刚开始,黄健手头资金紧缺,以月租200元的价钱从别人手里租来一台二手毛衣编织机。编织机的说明书是英文版,对于只有初中英语知识的黄健来说简直像“天书”,她对照英汉字典一个字一个字地查阅,看图纸,反复琢磨,试着用机器织毛衣,织得不好,拆了重织,不久,就学会了用机器编织毛衣。 当自己垫钱为第一位顾客织好毛衣,等待“上帝”裁决时,黄健的心悬到了嗓子眼,她的心怦怦直跳,顾客把毛衣翻过来,调过去,看领子、摸袖子,拉松紧,比针脚,脱去衣服,穿在身上一试非常合身,在镜子里左瞧瞧右看看,最后满意地笑了,还对她的服务态度进行了表扬。 那一刻,黄健一句话也没说,只是任凭泪水流过嘴角。客人走后,她在地上坐了许久许久,想了许多许多……生活里的苛责和难堪,看上去是令人不舒服的遭遇,但如果用耐心去化解,用毅力去稀释,它就会成为成功的垫脚石。 头两个月,钱没挣下多少。当黄健望着顾客满意的笑脸,就增添了勇气和信心。黄健一边揽活,一边学习,为了把握流行款式,追逐服装潮流,她订阅了大量有关编织和时装的杂志,从摄影的角度提高审美和色彩搭配能力,渐渐地回头客户多了,黄健编织的毛衣在顾客中悄悄流行起来。 奋斗不止走向辉煌 1996年春节前的一天,有位女顾客拿着一张毛衣样图,急冲冲地找到黄健,开口便问:“这种毛衣样式是不是你织的?”黄健寻思是否在质量上出了麻烦,就坦诚相告,请她提意见。这位顾客激动地拉住黄健的手高兴地说:“可找到你了。”原来,这是一位家住大同市东城区的顾客,看到同事的毛衣样式好,想织件同样的毛衣,谁知同事想穿得独特些,不愿让她知道织毛衣的地点。她跑了十几处才找到这里。听完顾客的叙述,黄健很感动。自己的编织品能让执着的顾客不辞辛苦。黄健深深感觉到,这种得到社会承认的效益是千金也买不到的。 从此,黄健更加注重毛衣的产品质 …… 下一页>> 分页:[1] [2]
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