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汪妙祖:凭自己的才能开创一片天地(二)

以优质的管理、质量和服务来提高企业的声誉和经济效益 
  企业创办初,员工技术水平较低,无法保证产品的质量,针对这种情况,汪妙祖采取了两手抓的办法,即一方面他用高薪聘请技术师傅对职工进行技术培训,另一方面采取严格考核,优胜劣汰的方法,来迅速提高员工的技术水平。在全厂员工的努力下,仅用6个月,公司生产的纸箱产品,就得到了市技监局的认可,这种产品质量上的认可,对于汪妙祖苦心创业的六个月来说,不啻是一个巨大的收获和喜悦。从此更大地激励了他办好企业的雄心壮志。初步成功的经验,使汪妙祖在企业管理上得到了启示:一个企业的生存和发展,关键在于将员工的素质和严格的管理制度有机地结合起来,产品的质量才能得到保障。为此,他抓紧对员工的技术培训,提高员工对新技术、新科技的掌握和熟练运用能力,另外,他又对纸箱生产的每道工序都作了明确的规定,配备专业人员三层把关,并将此与员工的利益挂上钩,制定了奖罚分明的规章制度。(在汪洋公司,一名优秀的员工的年收入可达万元以上,差的员工年收入仅在四、五千元)通过制度的落实,使汪洋公司的每个员工都成为技术能手,纸箱产品的质量在历次抽查中合格率均达99%以上。 
  在产品的销售上,汪妙祖本着“信誉第一”的宗旨,要求每位业务销售员做好每一笔生意,不管客户订单数量多少,甚至一、二只纸箱的订单都不能推掉,应该按时按质地完成,直到客户满意为止。上海惠佳服装有限公司专门生产销往日本的时装及服饰,有时出口数量只有几十套,而这几十套服装最多只需要两个纸箱,而且又要外观、质量过硬。这一只、二只纸箱的生意又有哪家纸箱生产企业愿意接昵?惠佳公司的人员抱着试试看的态度来到了汪洋公司,结果令惠佳公司的人员大感意外与吃惊,汪妙祖不仅爽快地接下这笔生意,而且保证按时按质完成。但汪妙祖心里明白,纸箱企业最忌讳的不是批量生产,而是做少量产品,因为做一、二只纸箱不仅要重调制墨、重配剂量等繁琐工序,而且成本高利润薄,可是他坚定“信誉第一”的宗旨,义不容辞地接下了这笔小生意。 过硬的产品质量和企业良好的信誉,迅即赢得了广大客户的信任。至今汪洋公司在上海地区就有250多家客户,产品远销全国各地和海外。经历了无数的风雨,凭着自己的聪明才智和坚定的信念,企业从原来的小打小闹,发展到现在拥有2500万元资产的大公司。 
  
  明天更辉煌,真情报社会 
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