负债促我走上创业路（二）

  为还债自己办厂
  假如客户不了解你的公司，你的产品质量再好，客户也不会感觉得到。相反，假如你在技术上有瑕疵，但把服务做好，人家照样觉得你是家好公司。做好产品很重要，但做好公司更重要。
  1996年初，债主之一的老厂长来看望章铸。老厂长说：“这样一点点地还，猴年马月才能还清。你有技术也懂设计，为什么不找个好项目办家厂子？”一语惊醒梦中人。章铸眼前豁然开朗。老厂长告诉他，浦东有家药械公司正在招装配工，可以去取取经。经介绍，章铸来到这家名叫英华实业的公司，凭着过硬的车、钳、刨技术，应聘到了售后服务部门。
  老板很器重章铸，但也对他产生过不满。老板发现很多客户点名要章铸上门服务，起先以为是因为他技术好，后来发现客户是要章铸去做药械产品的培训。老板不乐意了，认为章铸泄漏了公司的机密。章铸诚恳地解释：“产品质量是企业的生命线，售后服务是企业发展的原动力。企业不光要做好产品，还要做好服务。假如客户不了解你的公司，你的产品质量再好，客户也不会感觉得到。相反，假如你在技术上有瑕疵，但把服务做好，人家照样觉得你是家好公司。做好产品很重要，但做好公司更重要。”老板被说服了。这也成为章铸自己创业后始终坚持的信条。
  1996年5月，章铸到昆明制药公司去调试青霉素粉剂生产线。两人来到云南白药厂，章铸将一台机器拆开，里里外外看了一遍，心中有了底。他告诉小王，凭自己的技术做这个产品没问题。两人一拍即合，决定合作，各出资五万，成立了上海东豪机电设备公司。章铸负责研制，小王负责销售。章铸把近十平方米的厨房改成了工作间，白天照常到英华上班，晚上在家搞研究。一个月后，第一台样机面世了！经过不断改进，机器质量终于过关。章铸从英华辞职，专心投入东豪。
  恰逢全国制药机械博览会召开，章铸决定抓住这个难得的机会。在博览会上，他不厌其烦地向客户介绍产品，不仅说明机器的优点，也不讳言暂时的不足，他的诚恳和热情给客户留下了很深的印象。虽然机器的性能比起进口设备还有一定差距，但低廉的价格和完善的售后服务承诺还是打动了一些客户，他拿到了六台机器的订单。
  那一年，章铸分到了十万元利润。有人劝他，既然市场前景这么好，别急着还钱，先扩大生产规模。章铸不同意，“我办公司的目的就是为了还债！”他留下两万元追加投资，   ……
下一页>>

分页：[1]  [2]  [3]