潘刚：温和沉静新少帅（3）

潘刚与伊利多年的同城“冤家”牛根生主动沟通，邀请牛根生回“娘家”参观，尽管这无法改变两家依然是激烈竞争对手的现实，但化解了两家企业剑拔弩张的阵势，有助于伊利争取相对宽松的外部环境。  
  
  潘刚身上有股书生气，这在传统行业的企业家身上并不多见。教师出身的父母留给潘刚温和甚至柔弱的性格特征，但在一个以“霸气型”、“魄力型”、“造势型”企业家居多的环境下，坦诚的沟通能够带给人踏实感。  
  
  关心员工聚人心  
  
  在央视“最佳雇主”的评选活动中，伊利员工的快乐指数是最高的。潘刚说伊利最大的资产是人，他经营企业如果连最大的资产都盘活不了，其他的一切都没有意义。今年除夕夜，从瑞士飞回不久的潘刚在生产车间与员工一起吃饺子过年。  
  
  “企业要能体现员工的快乐，不快乐就创造不了业绩，不快乐就不能敬业，对乳业来说，今年一年大事不断，到目前伊利没有出现过任何质量上的问题，这说明员工很快乐，很敬业。”潘刚说：“我能够了解我们的员工快乐不快乐。在发展过程中，我们自己员工的流动性非常小，只要加入到伊利的员工，大家都非常热爱这个企业，积极踊跃参与到企业的管理当中，比如说我们今年一季度，员工提了1500条对公司的有价值的建议，我们就采纳了不少，有很多是工作之余提出来的。”  
  
  ="http://www.855.com/search.htm?baidu:潘刚"target="_blank">潘刚