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郭可尊:突破城围

郭可尊|AMD全球副总裁兼大中华区总裁
  
  毫无疑问,郭可尊算得上是最低调的跨国公司领导人之一了。“谦逊”和“低调”这两个词时常被用来形容这位AMD公司在中国的核心人物,但似乎很少有人能真正亲身体会到她的“谦逊”,因为外界很少能有机会深入接触到她。即便是难得有机会与她交谈,所有涉及AMD公司层面的话题在她口中都会变得“滴水不漏”,这让好事者们觉得“无趣”至极, 难以激发猜测。很难想象,这样一个“中庸”的形象却真真切切地导演了一家跨国公司在中国的“颠覆性”变革。
  
  临危受命
  
  2004年的中国PC行业,是一个PC乱世纷争的年代。2004年3月26日,AMD与方正电脑结成战略同盟;6月9日,联想集团推出基于AMD处理器的家用电脑;8月3日,推出基于AMD低端处理器的低价电脑―这家国内PC老大是AMD的劲敌英特尔在中国多年来最坚定的伙伴,因而它与AMD一系列紧密的合作事件被称为是“AMD的里程碑”。而AMD在中国市场上发生的最大变化正是来源于郭可尊的“新合作精神”。
  
  1993年进入中国市场的AMD在前十年几乎毫无建树,它在商用品牌PC的市场份额连5%都达不到,国内一线PC厂商和大部分二线厂商在商用品牌PC上几乎是清一色的“Intel Inside”,AMD只能从DIY市场上寻求个别二线厂商进行突破。最尴尬的是AMD在全球的业绩远远优于中国,至少这家公司2003年在美国市场上能以15%的份额与英特尔分庭抗礼。尽管AMD的公司规模与英特尔不可同日而语是一大因素,但更为重要的是以前的AMD不善于维持客户关系、对客户提供支持不足是硬伤。“它当时的很多做法跟它的竞争对手相比显得很幼稚,至少在中国范围内,它们的竞争不在一个档次上,AMD对OEM客户在产品、技术上的支持都做得非常薄弱。”国内一家PC厂商如此评价。
  
  看起来,在技术上与英特尔并驾齐驱对于AMD来说并非难事,但市场及公关能力拖了它的后腿。尽管AMD也曾试图拉拢一些国内客户,但这些小规模的尝试显得非常被动,难以成功。相比之下,英特尔拿捏起与业界和政府的关系时却轻车熟路。在这样的尴尬局面下郭可尊进入了AMD,或者说,她就是为了解决这个问题而来的。郭可尊说,“我们下了很大   ……
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