吕理臣：做一尾有危机感的鱼（2）

4年前，虽然趋势科技在网络安全软件及服务领域已是主流厂商，但在内地防病毒软件市场却落下“三进三出”尴尬的名声，最后无奈退出单机版杀毒软件竞争。这一局面直到2001年吕理臣任中国总经理后才有所改变。
  
  “真正下决心开拓大陆市场还是从2001年开始，那时趋势科技占有率还不到1%。4年来，趋势科技在大陆的业绩成长了20多倍，不过，这不是我一个人的功劳。”
  
  如何才能以有限的团队发挥最大的服务效益，在激烈的竞争中脱颖而出，吕理臣有自己的招数。 
  
  2001年，他率先在中国推出了“tcseclub网络安全专家7×24自助服务”，并在上海、北京、广州建立了售前和售后服务部门，同时部署了400家左右的经销商，从而实现了一个架构全国、覆盖30个省市的渠道体系，吕理臣称之为“服务商网络”。 
  
  在被称作“网络安全年”的2003年中，病毒和黑客轮番登场，网络用户苦不堪言，趋势科技也由此受到了更多的重视，销量也是一路攀升，新签了光大银行、中国工商银行、="http://www.855.com/search.htm?baidu:一汽大众"target="_blank">一汽大众