王法长：汽车价值论新思维（2）

王法长又说了他的经营理念和实践：如何开展“管家式”服务，使“红旗”的销售满意度名列JD.POWER评价全国第二、服务满意度增幅第一。
  
  到最后，丰田方负责人突然做了一个令人吃惊的动作，一把抓过旁边女孩的手，把她的手按在自己的胸口，“平时我这样做是不礼貌的，但是今天我要让她感受一下我这激动跳跃的心。我得重新认识一汽，重新认识你这个团队。”
  
  会谈气氛霎时改变。一直到晚上11点，丰田方面还没有结束的意思。
  
  “我们离开时，丰田方面的负责人冒雨把我们一直送到车上，跟大家一一点头握手，直到车行出一段距离，我回头看时，他还在雨中目送我们。当时我们非常感动，同时感到，这种丰田精神非常值得我们学习。怎样把丰田这些年积累下的成功经验，那些精髓和核心理念，在中国的土地上进行融合，在融合的基础上再去创新，这是我们面临的一个重要课题。”
  
  “汽车价值论”新思维
  
  在王法长看来，目前中国汽车业正处于一个特殊的时期，市场上的竞相降价，几乎成了一种常用的手法。“这种恶性竞价，不管对合资企业、还是中国自主品牌的企业都是一个现实的问题。”王法长说，“在中国="http://www.855.com/search.htm?baidu:汽车消费"target="_blank">汽车消费