张绍锋：锁匠信誉值千金（2）

为民解忧首创110联动服务
  
  生意做顺后，张绍锋与合伙人因经营思路不合，于2001年散伙。当年，张绍锋开起了武汉万通开锁中心，并注册了“万能”商标。他的营业执照上特别注明了一句话“国家法律法规规定的，经审批后方可经营”，“因为我是武汉第一家专业开锁公司，工商局当时也不知道怎么批这个执照。争论了两个月，才批下来”。
  
  开业后，他马上与110联动台联系，希望公司开锁业务能进入110联动系统，帮助市民解决自家房门被反锁和单位锁具故障问题。“这一招也是跟江浙一带的开锁公司学的，因为警方办案，会碰到开锁问题，若撬开锁具，有的防盗门和车锁价值上千元，对市民损失很大，而技术性开启则可避免损失。”他们“联动”后，这个问题解决了，还分担了一些责任，又增加了企业盈利点。
  
  因为效果是实实在在的，他顺利地与110合作。110接警后，如果市民愿意，由他们上门解决问题。如果是孤残老人报警，他们一概免费服务。但因为行业的特殊性，他也给员工定下了严格的“军规”，为住房、汽车开锁，必须出示房产证、行驶证、身份证等证明，为企事业单位开锁，必须有企业负责人、单位书面证明、警察等到场才能开锁。至于为金库、保险柜开锁，则由他本人操刀，“除开这种锁有核心技术不能传人外，也是为了减少其他人接触到这些重要部位，尽量减少服务对象的风险”。
  
  与110联动后，万通的信誉更加有了保障，“="http://www.855.com/search.htm?baidu;武汉万通开锁中心" target="_blank">武汉万通开锁中心