金冰梅：小女子“总监”两省麦当劳

  很难想象，管辖着湖北、陕西35家麦当劳餐厅、2000多位员工的市场总监，是这般妩媚靓丽，浅笑、低语，如水一般的轻柔。
  
  金冰梅一身黑色连衣裙，干练的短发，白皙的皮肤，谈话中，不疾不徐地带出几个英语单词。
  
  金冰梅1995年加入麦当劳营运部任餐厅见习经理。1998年转入湖北省市场部，2001年获麦当劳年度总裁奖。2004年4月由高级营运经理升迁至市场总监，全面负责湖北省和陕西省两个市场的各项业务。
  
  能走到今天，她说，这期间是能力积累与机遇碰撞的过程，当机遇来临时，能紧紧抓住它。
  
  【危机感让我不断学习】
  
  金冰梅说，自己经常会看些招聘广告，看到各行业用人要求都较高；而在面试新人时，也感觉到现在年轻人能力强、竞争力很强。“在这个时代，我只有不断地学习，包括管理的书籍、人文的书籍，不敢松懈”。 
  
  【人生最美好的一段给麦当劳】
  
  因工作忙，金冰梅没有过多的时间照顾儿子。她说，麦当劳给她的最大收获是，自己无意中将做人的基本道理的准则，耳濡目染地影响到儿子。自己每天加班、勤奋地工作，儿子从小就看着，对儿子而言，这样工作是常态，是自然的事情，儿子学习也认真，养成了良好的习惯。“好习惯让人受益一辈子，麦当劳让我和儿子都受益。”金冰梅说。
  
  “特别音乐时间”揽客  
  
  1995年，金冰梅进入麦当劳做餐厅见习经理，同期进来20人，她第四个转正。她独立管理的第一间餐厅在武昌商场内，周边有两家肯德基、一家德克士共三家产品类似的餐厅。 
  
  “要吸引人到麦当劳来，就必须有与众不同的地方。”餐厅周边有音乐学院、中南财大等高校，金冰梅想到了开设“特别音乐时间”，给年轻人发挥的空间。
  
  每天下午，受邀的武汉音乐学院的学生都会来餐厅，自由发挥谈论他们对时下流行音乐的理解，一天一个谈话主题，这样一来，周边青年都在这个时间到餐厅边吃边听，每天都顾客盈门。
  
  在社区做“好邻居”    ……
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