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张健柏:哲学老师的另类商道㈡

到了松下中国公司的赏识,把一款在欧洲十分畅销的运动型野外防水防摔机型,但却被中国人笑话为“外形笨重”的随身听交给他重新进行市场定位。  
  
  5 以专业化应对大卖场 
  
  近年,随着工贸、国美等大型家电卖场的崛起,“今日电器”的三家店面临前所未有的冲击。 
  
  “这存在一个消费习惯的问题,市民在选择购物地点时,当然会倾向于大卖场。”张健柏说。 
  
  面对庞大的竞争对手,张健柏认为,“在价格上都差不多,我们的优势主要在专业性上。大卖场较杂,什么品牌只要出钱都可以进场卖,但我们是凭着多年的经验,根据对市场和产品的研究来选择上柜的产品,而且国外的专业店生存得也很好”。他坦言,电器的销量并未受太大冲击,但抑制了开分店的计划。  
  
  【经商与哲学】 
  
  采访时,张健柏总是提到自己的成功受益于哲学,他在武汉大学、中南民族大学做讲座时,也多次以“经商与哲学”为主题。如他声东击西那一招,就体现了“以天下之至柔,驰骋天下之至刚”的道家哲学。 
  
  记者了解到一件有趣的事情:他在培训时不许员工说“不”字,结果一位员工十分紧张,当他扮成顾客问道:“这部机子是水货吧?”员工一着急,竟然憋出个“是”来,弄得哄堂大笑。 
  
  他说,这源于老子的“上善若水”的思想。碰到顾客尖锐的问题时,不能硬生生地顶回去,而要用圆润的方法抵消问题的“杀气”,让他服气。  
  
  【饭桌上选才】  
  
  刘俊是“今日电器”工作了9年的元老级员工。1995年,他揣着30元钱到武汉找工作,与6个同乡同时竞聘,张健柏挑中了他,理由是“7个人当中,你吃饭最快,一粒不撒,而且不挑食,觉得你应该踏实肯干”。果然不错,刘俊现在已是“今日电器”的销售总经理。  
  
  【自己在家教儿子】  
  
  张太太告诉记者,他们的儿子小钟7岁多了还没有上过学。“他爸爸真的很敢做”。 
  
  原来,小钟上幼   ……
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