我的一次让你受益的失败

现在每天在空余时间都要在论坛上逛逛，不经意学到很多东西。这里充满了高手，还有几个知识经验都很丰富的班竹。很多解决不了的问题都在这里得到了及时的，热心的回应。 

  做外贸真的要细心啊，可能给那些没有因为粗心大意而出过什么乱子的朋友来说，这个算不了什么。但对我来说，细心太重要了！ 

  这是我的第一个自己的单子，一个从头到尾自己联系的客户，法国的。自从今年4月份收到他的第一份来信后到9月份开始下单期间给他发了有60多封封信左右。在7月下旬的时候他让我给他开了个形式发票，然后有一个多月联系不上了。有做外贸的朋友说，你上当了，这个客户把你的p/I 骗去骗别人了。我说，那客户要真想用这种办法骗你的P/I，那还不好骗难道客户要你开形式发票的时候你不开，要他的订金来了再开？。说实话当时给客户只会发邮件，不会打电话，说白了，怕打电话，最怕客户一口气说出几个又臭又长的从句，夹杂着法国的口音，那就只能反复的说” pardon" "sorry"了。尤其旁边有同事在，老板在的时候。那岂不是很丢人。所以劝下在的外贸朋友们，多注意下听力。有时候一个电话很奏效的。快捷方便。有些时候是非要电话联系才可以，比如，邮寄发送有问题，有时候很长时间客户才能收到，还有服务器拒收的问题。 

  9月上旬的一天，客户打了个电话过来了，正好老板在旁边，那能怎么样，硬着头皮听罢。集中了算有的细胞来分析电话那头传来的信息。还好，差不多都懂了，毕竟我们也沟通过一段时间，他说道那个单词，我也就猜他接下来要说什么了。后来他说他写了封信，让我们给他重新作出报价。我说no problem，他说have a nice day,我不知道该说什么了，就说了句bye bye就挂了电话。第二天，给他报了价，他回电“acceptable" and send us a new proforma invoice. 第三天，赶快给他做了P/I，第四天，Signed P/I 传回来了。后来谈了一些关于包装，等等的问题，没有过几天9000多美金的预付款过来了。抓紧生产啊！同时联系生产包装盒。客户让我们设计包装，然后给他发过来图片确认，第一次确认后，客户说everything is ok,but please change the color, but please send you   ……
下一页>>

分页：[1]  [2]  [3]  [4]  [5]  [6]  [7]  [8]