李嘉诚和香港大学硕士生笑谈经营之道

 
　　近日，长江实业主席李嘉诚和香港一班中文大学行政人员工商管理硕士课程学生座谈，题目领导才能。座谈会不是新闻采访，发问的都不是记者，谈的也不全是热门新闻题目，故此较少尖锐问题，学生的兴趣，多落在嘉诚的做人处事、家庭生活和管理作风，故此人情味的一面较浓，这是其他顾嘉诚访问中少见的。
　　李嘉诚与学生见面的地点，在他的办公室所在地——长江大厦七十楼，据说这个地方过去极少“对外开放”，座谈全长一个半小时，也是“李嘉诚作风”，有问必答言无不尽。
　　诚信立身 诚信立业
　　学：在外国，有所谓的“天才”即使年纪轻也可领导一队人，成为领袖；但在中国人的社会如香港，则较论资排辈，年轻人难赶上资历较深的同事，作为领袖的你，有何意见？
　　李：也未必如你所说。在四十年化，我年纪很小便出来工作，17岁时成为一批发商的营业员，年纪小，但待遇很好，连花红一并计算，薪金比MD还高出两至三倍，18岁做经理，19岁为总经理，22岁创业。所以，只要自身条件优越，有充足的准备，在今日的知识型社会里，年轻人更容易突围而出，创造自己的事业。
　　学：李先生你那么成功，会否对下属构成压力？你那么有知识，下属是否有机会发表意见及发挥自己的才能？你是否容易接纳及采用下属的意见？
　　李：下属们有很多发挥的机会。如在本公司服务多年的行政人员，有的已工作了很多年，有些更长过30年，什么国藉也有，无论是什么国藉，只要在工作上有表现，对公司忠诚及有归属感，经过一段时间的努力及考验，亦可成为公司的核心份子。
　　我很有信心，这批员工在他们退休之前，仍会留守在公司继续作出贡献。原因是员工们很积极，很主动地发挥自己的才干。我们的业务遍及28个国家，香港及海外员工的数目达10万，公司的成功，全赖这批员工的努力。
　　事实上，在每次开会前，我会多接触及了解有关事务。况且在开会前，我会仔细研究他们的建议，加上各部门同事各有自己的知识及专长，故当下属提出有用的建议时，很快便能获得我的接纳。例如在一次行政会议上，我在两分钟内例批准了同事所提出的建议，我还打趣地说：“全世界没有一个行政人员能那么快取得总裁的批准。”所以，下属在提出意见时全无压力，大家合作得相当愉快。
　　忠诚犹如大厦的支柱，尤   ……
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