万向在美国：2万美元起家到年销售额4亿美..

 
万向美国公司外景 
  在美国中西部的汽车工业基地，中国“万向”产的汽车零配件，受到美国汽车行业的青睐。这个中国企业已成为福特、通用、克莱斯勒等美国著名汽车制造商的重要合作伙伴。万向美国公司所在的美国伊利诺伊州政府还把每年的8月12日命名为该州的“万向日”。这个从铁匠铺子发展起来的浙江乡镇企业，是怎么迈进洋门槛的，又是如何在美国扎根的呢？日前记者专程采访了万向美国公司。
  创业初期住每晚19美元的小旅馆
  万向美国公司是万向集团的全资海外公司，坐落在芝加哥市西北工业园区。气派的公司大楼前，高高飘扬着五星红旗。走进大楼，工作人员却基本都是金发碧眼的美国人。公司总裁倪频告诉记者，目前该公司雇用的美国员工已近千人。回顾万向在美国走过的历程，倪频深有感触：“我们是用心血和艰辛铺路。沿着这条路，我们已整整走了10年，如今我们不仅在这块土地上站稳了脚跟，而且路也越走越宽。”
  倪频说，万向美国公司刚成立的时候，开办经费不足2万美元。他这个总经理兼任推销员，而他太太则包揽所有的勤杂工作。“创业是艰难的，为了省钱，我出差全住每晚19美元的专为美国大卡车司机服务的小旅馆。床单上一层厚厚的油渍，烟味、汽油味弥漫在房间里。”
  千里夜奔退支票
　　谈到成功经验，倪频脱口而出：“一是靠诚信，二是靠智慧，三是靠后方支持。”“在美国，只有靠诚信，才能走得稳，走得快”。倪频记得第一笔生意，客户要的是湿油，而他提供的是干油。“我刚开始做这行，根本记不得那么多型号的货。为了不再出错，我死背货号及型号、各种产品的用途与特点。”
  “第二笔生意我一次收到了3万美元的支票。3万美元！比公司开创时的资本都多。这本来是值得庆贺的事，没想到高兴劲还没过，支票还没来得及存银行，客户的电话先到了：他们收到的油脂太稀，要求退货。我从惊诧中反应过来后，二话没说，连夜开了7个小时的车，赶到客户的公司，将那张带着我体温的3万美元支票退给了客户，以表明在货没有处理好以前，我不能拿他们一分钱。”
  “千里夜奔退支票是十分少见的事。我的行为让客户十分感激。虽然没有做成这笔生意，但我的诚实赢得了客户的心。这家公司近10年来，一直是我们万向美国公司的忠实客户   ……
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