新加坡首富的生意经：热情最重要

能做一项业务，年利润率达100%。我当时太年轻了，相信他能做到。我对这项业务不太了解，也不想去调查，我只是相信他。 
　　结果我们遇到许多困难，既没有原材料，也没有员工和订单，这三个最基本的要素我们一项都没有。公司亏损，资本血本无归。我当时非常固执，不相信该项目会失败，于是追加了更多资金，结果仍不见起色。最后，我们只能打碎牙往肚里咽，关门了事。这是我们的一个失败案例，错误在于信任高级经理人，涉足不熟悉的行业，而且没有充分意识到内在的风险。 
　　我们经营房地产业40多年了，但是有时也犯错误，因为有些变化我们没有预见到。其中有经济的变化，也有环境造成的变化，这些都不是我们能掌控的。但是最重要的，必须要有应变计划，这样即使犯错误，损失也不会太大。对待错误，惟一可行的措施是承认错误。 
　　问：您怎样描述自己的领导风格？是激发员工型的，独裁型的还是寻求共识型的？ 
　　郭令明：我不相信有寻求共识型的，因为你不能让每个人都与你意见一致。人生来不同，看问题也不同。我喜欢让下属和同事发表他们的观点和意见，并考虑他们在某个领域的权威见解，然后做出决定。一旦做出决定，就必须执行。 
　　问：您怎样平衡紧张的工作与家庭生活？ 
　　郭令明：很幸运，我的夫人和两个孩子都非常理解我。他们知道，我无论做什么都要争第一，因此都非常支持我。虽然我没有太多时间与他们在一起，但我会尽力。 
　　问：您认为成功商人的一个最重要的特性是什么？ 
　　郭令明：必须对他想做的事情有热情。如果你没有热情，就不会长期投入，也不会有创造性。一旦有了热情，就会超越自己的能力，去想怎样提升你的工作、创造更多的利润、领先竞争对手。你必须对商业有热爱和浓厚的兴趣。

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