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催泪催出生意经 包和长毛绒玩具也是“哭吧”正在引进的新“装备”。 选址避开闹市底楼 上海“哭吧”位于大渡河路1608号家具城的三楼,没有临街的店面,没有醒目的招牌,更不是什么中心商业区的黄金地段,一切经商选址的要素“哭吧”似乎都不具备,然而这恰恰是刘琳娜为“哭吧”精心选择的良栖之地。 “作为心理咨询师,首现就是要从顾客的心理出发。试想一下,如果将它开在闹市底楼,上面再写上‘哭吧’两个大字,那顾客踏进大门的时候背后将是一些什么样的目光?肯定有人在臆测他人的遭遇。而且,闹市绝对得不到一个安静的、不受干扰的环境。”刘琳娜颇为自得地说道,“现在这个店址,我寻觅了一个月的时间才最终敲定。出了‘哭吧’就是15部公交车的站点,交通十分方便。而且相对隐蔽安静的地址,让顾客扫去了外界因素干扰的后顾之忧。” 有利必定有弊,“哭吧”的另类选址所带来的弊端是:“酒香也怕巷子深”。现阶段,知名度不高,客流量有限是刘琳娜最大的困扰。在这种情况下,“哭吧”开始宣传自己。 在广告投放的最初阶段,刘琳娜选择的是沪上两家生活类周报,每月广告投放的金额分别为1000元。然而,当刘琳娜去报摊了解这两份报纸的销售情况时,发现其中一份报纸的销量及形象定位均与自己要求有一定差距时,便毅然停止了在该媒体的广告投放。同时,刘琳娜通过她在一妇女类媒体主编的帮助,随该报派发“哭吧”的广告卡片。 “现在天气热,很多有意来‘哭吧’的顾客因此推迟了日程,但他们都有通过电话进行先期的了解和交谈,这给我了很大的信心,也坚定了在淡季投放广告的做法。虽然暂时看来也许收效甚微,但现阶段的主要目的便是打开知名度,效果早晚会到来。现在我每月在宣传上的投入在1000元,等到天气转凉时,我打算加大在广告投放上的力度,每月增加到1500~2000元。”刘琳娜说道。 “哭吧”也要走连锁之路 尽管现在的“哭吧”并没有完全打开局面走上正规,但谈及未来,刘琳娜显得踌躇满志、信心十足:“我现在每天只要有空闲便研究案例,不断学习以加强自身的修养。我的目标是在全国的各大城市都有一家分店;在上海目标是保证在每个区能有一家。当然这可能需要一个相对比较长的时间,但市场有这个需求,只要好好经营,要实现这个目标并非没有可能。”
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