我和家具业“先结婚后恋爱”

开发，每年推出200多个新款，累计获得了400多项国家专利。
  1996年8月，我们在全国家具行业中第一家引入了ISO9001国际质量认证体系；1999年，在国内家具市场第一次引入了特许经营模式和专卖店、系列产品等概念，并先后在全国200多个大中城市建立起了“富之岛”家具专卖店，特许经营模式目前已经成为国内家具业通用的模式。在国际市场营销上，“大富豪”走的是以参加国际家具展览拓展海外市场的路子，也是深圳私营企业中第一家获得进出口经营权的企业。
  1996年的生死劫难
  记者：刚才你说，大富豪是在跌跌撞撞中走到今天的，是不是说，你们在发展过程中也遇到经营困难？这些失误是来自外界客观环境的制约，还是源于自己主观上的失误？
  何循证：公司在古典家具上的成功，给了我一个错误的信号，就是企业赚了钱就可以做大做强了。于是我头脑发热盲目扩张，分别扩建两个新厂，企业人数也由原来的100人猛增到800多人。3年时间企业规模扩张了20倍。恰在那个时候，家具市场的流行趋势已由古典家具转向了现代板式家具，古典家具营销业绩下滑。公司当时虽然也开发出了板式家具，但由于对市场价格信号不敏感，习惯于用古典家具的高价位来给属于普通家具的板式家具定位，定价太高，结果不受消费者欢迎。老产品不赚钱，新产品卖不出去，资金链条一下子断了。更为要命的是，由于扩张太快，企业红火时隐藏着的人才、管理、技术等潜在问题一下子爆发了出来，一时间我不知道怎样驾驭这个庞然大物。
  1996年到1997年，企业进入最困难时期，连参加展览会和给员工发工资的钱都没有。1997年8月，广州召开家具博览会。为了给自己和客户一个信心，我借钱包了一个最大的展馆。当时，同行给我的评价是“广州展览是何循证最后一搏”。没想到展览结束，我拿到了1600万元的定单，断裂的资金链终于又接上了。我不敢有丝毫的懈怠，马上转变价格策略，企业总算躲过了这场“生死劫难”。
  记者：现在回过头来反思当时的那种非理性行为，有没有从中悟出点什么？
  何循证：你说得很对。当时我对企业的未来发展战略确实缺乏理性判断。这件事反映出民营企业的一个通病———企业一火，头脑就发热，野心就膨胀，拼命扩张，很少考虑资金、管理、人才等方面的先天缺陷；面对问题，又自以为是，听不进别人的意见，缺乏忧患意识   ……
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