立足高端掘金家政业

  创富前，拥有硕士研究生学历的鲁高莲在前航天部有着一份稳定的工作，她负责搜集行业动态，还得过部里的“科技情报研究一等奖”。但她却觉得这样的工作永远也掌握不了这一行最实质性的东西，她不满足，老是一种有力没处使的感觉。
　　1998年，32岁的鲁高莲和丈夫摔破国企的“铁饭碗”，带着四岁的孩子，到深圳淘金。1999年4月，一个朋友对她说，家政公司好，因为报纸上任何公司都有转让信息，惟独家政公司没有转让。这句话让鲁高莲动了心，她和朋友决定试着办一家家政公司。两只“菜鸟”从此便经常“装扮”成客户或者员工，到当时仅有的一两家比较好的家政公司去“窃取情报”、积累经验。
　　20天后，她和朋友凑了近3万元，开办了“天天家政”。3天后，第一单生意进门了。鲁高莲兴奋地说：“那个日子我一辈子都记得！一位住在南油的客户向我们订了一个半年的钟点工，尽管中介费只有400元，但我俩特意买了一束鲜花亲自送到客户家，倒把对方弄得不好意思！”
　　在“天天家政”的草创期，生意很不理想。为了扩大宣传，鲁高莲和同伴四处发放宣传单。“想起来都好笑，我们到深圳各大楼盘，乘电梯往门缝里塞传单，被保安们定为重点防范对象，所以，我们被他们‘抓住’过好多次！”
　　“当时公司房子的租金加起来要3000多块，家里房子的租金1000多，孩子上幼儿园1000多，再加上生活费、公司的开销”，鲁高莲掰着指头算，“老公的月收入还不到6000块，真有捉襟见肘的感觉。”
　　创富智慧
　　坚持走高端路线
　　2000年，合作伙伴离开了天天家政，鲁高莲开始“单飞”。她说：“当时真的想过自己也不干了，太辛苦。能够坚持下来，是因为丈夫老家有很多阿姨被我们请来做工，如果我不干了，她们怎么办？”鲁高莲强调，是“责任心”让她没有停下当年创业的脚步，坚持到底。
　　2001年底，“天天家政”终于迎来了“春天”，鲁高莲掘到了她的“第一桶金”。“前面的积累不会白费。比如我们制作的精美传单、收益再少也一直坚持的‘规范服务’、人性化的管理……在这一年有了回报，客户越来越多。”
　　除了“坚持”和“积累”，鲁高莲分析天天家政的成功，主要归结于当年独到的创富智慧，也就是她所说的“从一开始便立足高端”。2000年，“天天家政”推出了“安徽下岗女工当阿姨”的“招牌”。说起这个创意，她很兴奋：“当时我看到   ……
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