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给顾客一个自由空间

 买方市场下,许多商家为了增加自己的销售额,要求自己的销售人员想尽一切办法拉拢顾客,并且以当前的销售额作为销售人员优劣的标准。很多中小型商场出现强卖现象,丝毫不让顾客考虑。这样顾客根本不会买,就是买了下一次一定不会去买。因为作为明知的消费者,从来不会被说服买什么,他只会去买他自己想买的东西。所以销售人员必须在满足顾客的需求的情况下推销产品,提高商店形象。

作者:杨文友

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