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在琐事里淘金

在公司的9家门店中名列前茅,最多时一个月能有五六千元的净利润,让不少直营的老门店也被他甩在身后。
  究其原因,其实很简单:成为加盟者之后赵发军并没有等、靠、要,而是结合总部的优势和自身的特长,服务的能量最大可能地得到发挥。
  首先,加盟“锁匠”之后,赵发军并没有放弃自己原来的老本行——钟表修理。
  “虽然现在将手表送去修理的情况相较以前少了很多,但是为手表换电池的生意还是让很多顾客认为是必不可少的。而且,正因为我们做的是百姓身边琐事的生意,适当增加经营种类,在某种程度上也化解了一些风险。事实也证明,我这个老手艺还是有一定的市场,尤其是到了9、10 月份的时候,送手表来进行维护的还不少哩。”赵发军说道。
  增加了自己擅长与熟悉的买卖,赵发军也没有把公司要求的除锁业之外的其他服务项目扔掉。在“锁匠”的经营内容中,皮鞋的保养和护理也是其中一项重要的服务内容,但这项内容恰恰是赵发军从未上过手的。“尽管做之前心里很没有底,但是我的想法也很简单,不会就学嘛。我向一些老师傅学习,还找出家里闲置不穿的旧鞋反复试验,很快就掌握了其中的诀窍。现在,由于‘锁匠’对于皮鞋养护所采用的材料都十分讲究,既能起到保护皮鞋的作用,还丝毫不会影响到皮鞋原来的美观,所有很多客人都会把家里上千元的皮鞋拿来这里养护。”赵发军的言谈中透露着自豪。
  另外,作为“锁匠”旗下的一名加盟者,赵发军在服务收费上有了自己更大的空间。他告诉记者:“有些特殊情况直营店是很难做账的,比如,为顾客配了钥匙之后,顾客回家发现不能使用。在这种情况下,我们就可以自主决定退钱给顾客,或者重新帮顾客配一把新的钥匙。虽然,我们的利益会受到一点小小的损失,但换来的将是顾客更多的信任和认同。”
  创业分析与风险提示
  前期投入:加盟一家“锁匠”的前期投入在5万元左右,主要为8000元的加盟金、2000元的保证金、2000元的管理费、5000元设备、13000元的首批存货和12000元的首期房租。此外,“锁匠”面积不大,不到10平方米,但根据统一标识的装修风格,在装修上总共花费8000元。在创业初期,为控制风险不宜选择面积较大的商铺,一般以10~15平方米为宜,像赵发军这样以店中店的形式进入也是一个比较不错的选择,不但在客流上有保证,在管理上也可以有所依托。如   ……
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