霍英东：经营杂货店创业大师天赋初现

　　初尝“小老板”滋味 

　　从铲煤工到到机场苦力，最后到仓库磅米工，两年左右的时间里，霍英东前前后后干过六七种工作，每次都干不了多长时间就被老板解雇或自动辞工。他觉得自己不适合于帮老板打工，自己成为小老板成为他当初最热切的念头。 

　　1943年，霍英东获得了人生第一次成为老板的机遇。在母亲刘氏的鼓动和游说下，召集了10多个亲戚朋友，凑了一些本钱开杂货店。在湾仔坚拿道西鹅颈桥,一间名为“有如”的杂货店悄然开张了，正是这家“有如”，迈出了霍英东艰苦创业的第一步，它让两年来一直在外面打工受苦受气的霍英东初尝小老板”的滋味。“有如”做的是小本薄利的生意，经营的货品主要有咸鱼、咸菜、腐竹、粉丝……都是家庭每日所用食品。虽然是大伙合资经营的，但实际上别人是出钱，具体出力管理的主要是霍英东一个人来经营。一手一脚，19岁的霍英东把这个小杂货店作为创业人生的一个起点，精心经营。 

　　每天清晨6点钟，霍英东就第一个开店门做生意。门板每块约有百来斤，身子瘦弱的霍英东就一块一块地将门板搬托出去。店门一开，附近的居民陆续前来买东西。有时会一下子涌来太多顾客，霍英东就叫其他店员到路边招呼他们，想办法不让他们跑到别的杂货店去。 

　　商人天赋初露锋芒 

　　在经营上，霍英东的商人天赋初露锋芒。因为是杂货店，卖的都是小货品，所以顾客一般都买很多种。霍英东掌秤的功夫一流，他拿着秤，每次总能把秤尾向上翘起，看得顾客个个满意；他的心算又快又准，算完还要歌咏般读出来。霍英东曾津津有味地回忆说：“繁忙时，我时常要面对十几二十个顾客，这就要面面俱圆。经营杂货，一定要懂得揣摩顾客心理，比如顾客来买一斤片糖，你先称14两，然后再加一块，口里还说，大婶，不够么?再加一块!其实加了两块后才够16两。但顾客却很高兴，对我有一种信任感。还有，开店须有敏捷的头脑，一定要把顾客买货的钱迅速算出来，慢了就会影响生意。” <   ……
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