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别对网站的营销价值失去信心 、德国、南非、阿联酋等等,港台地区的业务信息就更加多一些。不到半年,有业务合作意向的公司不下几十家,可是直接和我签订单的依然少得可怜,但我确信,网站所创造的价值远远超出了为那个网站所花费的不足2000元人民币,至少,公司在互联网上拥有了一席空间,在同行业中属于较早“上网”的企业,让很多客户了解了这么一个公司的存在,使公司的产品让众多海内外的客户了解。 可惜,虽然也算是高科技公司,但公司的领导者也许是年龄太大的原因,对互联网的巨大影响没有什么特别的感觉,似乎对网上的信息也没有多大的信任感。后来,那个网站也随着我的离开而关闭了,可以,另人感叹的是,直到如今偶尔还会收到一些用户的咨询邮件。 案例二:汽车网站的网络营销功能和销售 在网上销售象汽车这样的大件商品有一定的难度,但是,调查表明,互联网在用户购买汽车时所发挥的作用越来越重要。根据美国消费者联盟(CU)最近发布的汽车购买年度调查报告,64%的用户利用互联网获取购买汽车的信息,或者查询本地销售商推荐的相关信息,而这一比例在去年只有41%。 下面是被调查者反映在购买汽车时互联网的应用状况: ·70%的用户通过网络查询价格; ·60%的用户查询汽车说明书; ·43%的用户寻找自己感兴趣的车型。 尽管有近三分之二的用户会借助互联网制订购买决策,但是实际上只有1.5%的用户已经通过网络购买了汽车,另有3.6%的消费者开始尝试在线购买。 关于网络在汽车销售中的作用,调查表明,43%的用户在选择汽车之前会访问汽车制造商的网站以了解有关信息,在进行购买决策时,制造商网站成为获取信息的重要来源之一,列在第三位(去年名列第七),8%的用户通过各种汽车网站的介绍找到了销售商。不过,最重要的购买决策依据仍然是自己原先的经验和汽车销售商/销售人员的推荐。 可见,汽车买卖和互联网相结合具有无与伦比的潜在优势,用户通过点击鼠标就可以获得许多有价值的信息,在线购买汽车的趋势也将持续增长。尽管互联网的作用已经显得日益重要,但是很多汽车商目前在利用网络方面还存在不少问题。根据调查资料,无法通过网络完成交易的顾客人数是最终购买者数量的两倍多,这说明汽车商提供的网上销售服务水平还没不能满足顾客的要求,主要表现在并非所有的销售商 …… 下一页>> 分页:[1] [2] [3] www.marketingman.net 冯英健
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