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尝试email促进营销

许多营销人员都有这样的经历:发出去的销售信和公司宣传手册不起作用,耗费了许多时间、精力和不少费用,却没得到什么回报,这真是一个很棘手的问题。但为什么不试试用email来促进营销工作呢?
  利用email可以帮助您与客户(或潜在客户)进行方便地联系,增强您与客户之间的沟通,让客户更快更清楚地了解您的产品和服务。它可以节省大量人力、物力,提高工作效率。 
只要把电脑连上网,申请一个免费电子邮箱就可以实现。如何正确地利用email来促销呢?这儿告诉您几个注意事项。
   一、锁定准确的目标对象
  邮件营销并不是花大量时间寻找客户的邮寄地址和电子邮件地址,在并不了解目标对象做什么的情况下,盲目发送大量营销邮件。这种拉网式的营销方式并不可取,原因是投入产出比严重失衡。把产品信息发送给“错误”的人将不为您带来任何销售,其结果还会严重误导您对自己营销邮件功效的正确判断。
  在开展邮件营销之前,尽可能地缩小潜在客户范围,研究可能的潜在客户,将其缩小成很可能、极可能的客户,了解他们的真正需求(不是您的猜测,而是他们直接对您说的需求)。邮件营销的目标对象越准确,效果越好。
  二、要有耐心,不要指望一封email就能找到客户
  您给一些潜在客户寄产品资料,附上便条,然后一直等待,希望产品销售的发生,但许多情况下什么都没有发生。您必须有耐心?过一段时间后,将同样的内容、同样的资料,再一次发送给同样的人。当然您可以更换附言的内容或改变一下email的背景色,第二次的回应率将提高3倍。
  三、注重email的内容
  典型营销邮件的标题通常是公司名称、产品名称、公司在多少年前就成立、低廉的价格等。这样的信不会吸引人去注意。不要把自己的产品信息强加于人,不妨用通俗易懂的语言介绍客户需要解决什么问题,您的产品能为客户带来什么好处,特别是您的产品与您的竞争对手有什么不同,或许在功能上,或许是在服务上,必须与众不同。最忌夸夸其谈,丝毫不注意客户有什么感觉。客户关心的是他自己的生活和需要解决的问题,对你产品的技术等不一定关心,如果它对客户没有直接关系,所以没必要用非常专业的词语来叙述您的产品。内容一定以客户为中心,让人感到你在实实在在的为他着想。
  邮件的内容也要区分对象,如果您以同样的方式对待与您做了3年生意的老客户和另一个预客   ……
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作者 石运伟

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