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狗不理变味变脸后的市场 ”,开出了第一家快餐形式的狗不理连锁店,并陆续在天津开出4家这样的店铺。其中一家店位于南开大学对面的天津八里台文化市场,这里的商店、饭馆铺面大多风格前卫、商品琳琅满目,是天津年轻人最喜爱的购物场所。而为了与周边的肯德基、巴西烤肉竞争,争夺年轻的消费者,狗不理确实做了不少努力。走进快餐店,无论是店铺的外型、柜台的设计,还是食品的种类、内部的装修,都让你感觉到与以前的“老字号”大相径庭。
连锁店的生意还算红火,但众多老天津人无法接受这样的快餐店,他们认为这种店铺完全抛弃了狗不理的文化和历史,全盘西化的路子根本走不远。年轻人对这样的狗不理也没有表现出热情。吸收了别人的长处,却丢掉了100多年的文化背景和积累的经验,狗不理快餐店成了个既不现代又不传统的“四不象”,市场的反应也证明了照搬别人形式是不行的,但如何学习洋快餐的内涵,实现老字号食品现代化,狗不理管理层一度非常困惑。
经过研究他们认识到,狗不理连锁化经营的路子不能变,但是狗不理的店铺应古香古色,菜肴也要以中式为主,这样才能突出百年老字号的文化底蕴;同时,狗不理要学习洋快餐标准化经营,各个店的管理必须规范化,生产车间和服务程序统一,制作包子的工艺固定,原材料、调味品专门生产配送,使狗不理包子无论在哪家店还是换了师傅,味道都是一样的。天津市和平路上的狗不理大酒店和山东路上的狗不理总店,尽管店容店貌、营业面积有所差异,但古朴典雅的风格和包子的口味却相差无几。
正是由于这一系列的变化,狗不理走上了迅速发展之路。据统计,2003年,狗不理集团年营业额5800万元,旗下拥有三家速冻厂、多家大酒店和快餐店、物流公司和烹饪学校。狗不理在全国发展了71家特许加盟连锁店,日前在韩国首都汉城开了狗不理一号店,二号和三号店也将陆续开业。狗不理还与澳大利亚、日本和加拿大初步达成了开设连锁店合作意向,其速冻包子已经打入美、日、英等国家和地区的市常求变之后:狗不理仍然面临体制羁绊解放前狗不理的规模并不大,计划经济时代狗不理有了很大发展,成了全国知名品牌。但是计划体制给企业也留下了弊端。狗不理公司如今正在为建立现代企业制度谋划。
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