宝洁的互联网体验

　　有一个网站名叫BeingGirl.com，专门向青春期少女介绍男孩的各种信息、刊登美容方面的文章，教少女们对付青春痘的办法。与其他网站不同的是，该网站还发布有关内用棉条及其他女性卫生用品的各种信息。制作精美的小小信息条在网页上舞动，使这个网站与一般的少女网站有所不同，而这个小小的不同就是宝洁。 
　　BeingGirl.com是宝洁72个高度细分的网站家族的成员之一。这72个网站几乎涵盖了宝洁旗下300多个产品，其中包括汰渍(Tide)、佳洁士(Crest)、玉兰油(Oil of Olay)、潘婷(Pantene)等知名品牌。用户可以在Tide.com上查询洗衣技巧，在Crest.com上看到牙医用电子明信片发来的牙齿保健指南，还可以在Pantene.com上看到个性化的美发介绍。 
　　建设网上少年社区是宝洁的新尝试，这个想法并非心血来潮。从1990年代中期开始，这个拥有400亿美元资产，总部位于辛辛那提的消费品公司已经触网了，而且是多方位的。宝洁总是定期针对上百种产品进行研发，其在互联网上投入的精力一点也不逊色于网下。 
　　在消费品制造业中，宝洁的互联网动作相当引人注意。但是，该公司自己也没有把握：进军互联网耗资巨大，很可能出力不讨好而授人笑柄。到现在为止，一切还处在探索阶段。 
　　因此，即便这个尝试前路坎坷，那也是宝洁做事的独特方式。对于宝洁来说，证明这个策略是正确的需要漫长的时间，因为它最大的竞争对手联合利华（Unilever）也正在大踏步向互联网进军。 
　　“宝洁将触角伸到很多领域，但它并不指望其中的某个能赚钱，”Argus 的消费品分析专家Daniel Peris说。“这种思路可能也会应用到互联网探索上。他们并不需要所有网站都有清晰的目标，只要其中的某个网站或某种思路成功就行了，就能证明互联网探索是值得的。” 
　　Morningstar.com的资产分析家Harry Milling补充说：“对宝洁的品牌开发人们无话可说，他们在近十年来一直非常出色。投资互联网需要预付成本，也许在这方面会暂时有损失，不过他们的行为具有长期意义。我敢肯定他们会好好利用收集到的信息的，他们正在这样做。” 
　　月球漫步 
　　自从宝洁在1990年代中期携Scope漱口水和汰渍洗衣粉进军互联网后，就一直没有动摇过，而且始   ……
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《互联网周刊》　佚名