开一家竹炭小店：环保产品市场广

　海口某大商场内有家竹炭小店常常吸引不少顾客驻足。小店老板姓钟，从重庆来海南已有10余年。去年3月，她在杭州的特色古街，发现了一家竹炭专卖店门庭若市。虽然之前对竹炭一无所知，但在了解竹炭的性质、功能后，钟女士觉得这种产品在海南有商机。因为当时海南的竹炭市场一片空白，而海南属热带海岛，湿润炎热的气候与竹炭调湿杀菌的主功能非常契合。钟老板便加盟该店，当年，小店在海口顺利开张，成为海南首家竹炭专卖店。

　　钟老板信心十足地说，古时“伐薪烧炭南山中”，而现在竹炭高科技烧制，属生态环保产品，它可以帮助吸附有害气体甲醛；家里湿气太重，几包清洁炭能调节居室湿度；老人有风湿，也可通过竹炭床垫、坐垫来缓解。随着人们对生活质量的关注，这类环保产品的市场会越来越大。

　　小店开张时生意不太好，经过仔细观察，钟老板发现一是小店位置太偏，在商场电梯的夹角处，难以引人注目；二是竹炭的知名度太低，有人逛过来也因为不知道其功用而离开。

　　发现问题后，钟老板决定给小店“挪窝”。恰巧此时商场内有个位置不错的空铺面，经过努力，一周后，新店铺就重新开业了。针对第二个问题，钟老板从营业员入手。她雇了两位聪明伶俐的海南姑娘，一方面让她们好好学习竹炭的各种产品及其功用，做到心中有数；一方面训练她们主动和顾客交流，耐心向顾客介绍竹炭产品。这样坚持几个月，生意慢慢好转，有了固定老客户。钟老板说，由于竹炭功能适用广泛，顾客群分布较均匀，20多岁至60多岁的顾客都有。

　　钟老板的管理思路很人性化，她认为，员工就是小店的门面，员工的笑脸更是小店的招牌，因为她们是真正面向顾客的。所以她认为，首先须考虑员工的感受，多问问她们的想法，多为她们考虑，才能更好地促进小店和她们自身的共同发展。
　
　　当被问及第一次创业感觉如何时，钟老板笑答，做生意不能急功近利，否则会适得其反；遇到困难，不要退缩，要学会坚持。小店生意不好的时候，她也想过放弃，后来做一件事就要坚持到底的执着信念让她坚持了下来。她说，不少同行某天没有生意便懊丧不已，这完全没有必要，今天没生意不代表明天也没有，眼光须放长远，经营要看大方向，只有把握好大方向，不计较分厘得失，生意才有可能越做越好。

　　风险提示

　　投资成本低，风险较小，适合个人投资经营。店面选址宜在人流较   ……
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