邮件列表营销方法及主要问题(1) 

  [摘要：用户资料是网站的重要资产和营销资源，许多公司都希望建立自己的邮件列表，并将邮件列表作为一项重要的网络营销策略。本文全面分析了在创建和使用邮件列表时应该重点考虑和注意的几个方面的问题。] 
  “邮件列表及在网络营销中的应用基础”一文发表之后，收到许多读者来信或通过本站“问题解答”栏目以在线表单的形式提交与邮件列表营销相关的问题，对于读者的提问，我们都已经单独做了回答，考虑到许多读者对邮件列表营销的极大兴趣和在网络营销中的重要作用，本文将对邮件列表营销的基本方法及常见的主要问题做一系统的分析。
  电子邮件营销的出色效果早已为网络营销界所认可，而邮件列表是实现Email营销的主要手段。邮件列表不同于群发邮件，更不同于垃圾邮件，是在基于用户自愿加入的前提下，通过为用户提供有价值的信息，同时附带一定数量的商业信息，实现网络营销的目的。
  在决定采用邮件列表营销时，首先要考虑的问题是：建立自己的邮件列表呢，还是利用第三方提供的邮件列表服务？应该说这两种方式都能可以实现电子邮件营销的目的，但是这两种方式各有优缺点，需要根据自己的实际情况做出选择。
  如果利用第三方提供的邮件列表服务，一般都要为此支付费用，有时代价还不小，而且，不可能了解潜在客户的资料，邮件接收者是否是公司期望的目标用户，也就是说定位的程度有多高，事先很难判断，邮件列表服务商拥有的用户数量越多，或者定位程度越高，通常收费也越贵。另外，也可能受到发送时间、发送频率等因素的制约。
  由于用户资料是重要资产和营销资源，因此，许多公司都希望拥有自己的用户资料，并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。在创建和使用邮件列表应该重点考虑五个方面的问题：（1）建立邮件列表的目的和表现形式；（2）采用什么手段发行邮件；（3）如何吸引用户加入；（4）如何利用邮件列表用户资源；（5）邮件列表相关的法律和其它问题。下面分别给以分析。
1.建立邮件列表的目的和表现形式
  其实，每一项营销活动或每一种营销计划都有其特定的目的，邮件列表也不例外。 按照邮件的内容，邮件列表可分为新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等类型，不同类型的邮件列表表达方式有所区别，所要达到的目的也不一样。当建立自己的邮件列表时，说先应该考虑，我为什么要建立邮件列表？
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冯英健