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建立邮件列表的九种主要资源


(摘要: 由于标志广告的点击率通常只有1%左右,而电子邮件直邮广告的回应率则可以达到5—15%,因而email广告成了网络广告中最有效的手段。邮件列表是成功经营email广告的基础,甚至在一定程度上决定了整个在线生意的成败,作者探讨了建立邮件列表的九种主要手段,虽然其中某些方法似乎带有一定的强制性,但仍不失为有效的途径。) 
  其实这不是什么秘密。
  邮件列表意味着在线生意的一切,建立一个可以反复发送信息的列表是取得成功的关键,下面是建立邮件列表的九个基本资源。
1.现有客户
  这是可充分利用的最好的资源,对于所有生意来说最困难的事情就是寻找新顾客,不仅代价昂贵、花费时间、而且要争取信任,但是,向对你感到满意的顾客再次销售就会容易得多,因为他们已经认识你而且“喜欢”你。
  只要你的产品或服务价格公道质量又好,你的客户就会继续信任你并且向你购买,事实上,他们宁可向你购买。忠诚的顾客基础是你生意上最好的朋友。
  如果还没有建立客户email地址数据库,可用下列方法建立:
  下次与客户通过邮寄或email联系时,可以为通过email回复者提供特别的服务,例如一份免费报告或者特别折扣优惠,你必须得到顾客的email地址。
  请记住:上网的顾客比你想象的要多,没有上网的也将在不久上网。
2.其它业务的顾客
  通过合作人担保的邮件。通过其他相关的、非竞争性的业务发送个人化的email也是一种很好的办法,通过互惠的交换,在其他公司向其顾客发送的邮件中加入介绍你的产品或服务的信息。
  经验:在前期你应该放弃部分利润,买主会变为你的顾客,一旦成为忠诚的顾客,以后你可以反复地向他们销售,因此,从长期来讲,合作方式可以为你带来丰厚利润。
3.网站的访问者
  通过网站上的表单建立潜在顾客列表是最有力的手段,有三种主要策略鼓励访问者自愿加入你的邮件列表: 邀请人们订阅新闻邮件; 提供免费的、无版权问题的咨询; 请求访问者把网站推荐给他们的朋友和同事。
  可利用许多方法与网上浏览者互相影响:
向回应者提供免费报告、创建新闻邮件、提供免费软件或共享软件的免费下载,作为报答,通常可以询问访问者的名字email地址。
  给出适当的理由   ……
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MARKETINGMAN 译 

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