如何增强email营销的效果

  作为一种有效的直邮手段，email的确是无处不在，对营销人员来说，email营销方式无疑“散发着醉人的芳香”。
  我有五个客户，上星期要求把email营销作为媒体计划的部分内容来考虑，他们问我：你有这样的打算吗？你能包含这项内容吗？能够操作它吗？大约要花多少钱？诸如此类的问题还有很多。
  由于美国有9000万的上网人口，其中6700万为18岁以上的成年人[June ''99 ''Internet At A Glance,'' Iconocast]，互联网的确成了大众营销媒体。在所有网上行为中，收发email是上网的最主要的内容。
  这为通过email直接将信息传递给受众提供了令人难以置信的机会。我曾亲眼看到，email广告的点击率高达20%，反馈率也达到这个比例，在现代注重一对一营销的时代，emai直邮效果怎能不让人振奋！当顾客了解到email的巨大威力后，往往是迫不及待地想利用这种手段，甚至所有的产品都想用email试一试。
  然而，有些直邮商把这种情形大肆宣扬，不负责任地夸大email的作用，以此招徕生意。 
  （译者注：我就曾多次收到有人要出售email地址的广告邮件，该邮件声称收集了全国各行业共9000多个email地址，想必其中有我的地址，也可能有你的地址。）
  事实上，并不是所有的产品都适合做email推广，也不是所有的email地址都可以用来发送广告邮件的。也许广告主并不总是十分清楚他们真正的目标受众是那些人。
  那么，应该如何实施email营销策略呢？
  第一步，确定目标。对直邮来说，这一步很简单，除非有直接反应目标，否则一定会按照这条思路进行下去。
  第二，找出定位目标受众最特殊的方法。如果你的目标市场是18—34岁的怀孕妇女，其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏，那么仅仅发邮件给18—34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场，找出从心理描绘图或人口统计学标准中“暗示”而实际上没有指名的其他目标。
  下面，对具体方式做出选择。
  （1）文本标志。email最通常的方式是文本标志，文本标志是一些有特定意义的字符，大约5行左右，一般放置在新闻邮件或经许可的email中间。这些文本标志   ……
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MARKETINGMAN 译