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网络广告销售战略(二)

  在“网络广告销售战略”第一部分,讨论了关于网络广告的几个相关问题,如广告定价、常用广告尺寸以及几种相关技术。文章发表之后,我收到了许多对该文章肯定的反馈信息,但是有一个人在给我的email中写到:"OK...now what?"这使得我认识到,并非每个人都可以成为AOL 或 Yahoo!,拥有无尽的资源可以雇得起高水平的销售队伍。那么,如果没有这样的资源,应该如何去销售网络广告呢,下面我给出几条建议,无论你的销售人员是一个人或者一千个人,都有参考价值。
与谁联系
  应该与谁联系网络广告销售呢?是CEO还是营销经理?最好的答案是与两者都取得联系。访问潜在客户的网站以决定与谁联系更好,如果觉得走进了死胡同,不妨问一下公司接待员,也许你会吃惊地发现,接待员掌握的信息对你是多么巨大的财富。
  如果涉及到广告代理商,你也许难以确定是与广告代理商联系还是直接与客户联系。同上个问题一样,答案是最好同双方都联系,这取决于你掌握的资料,如果你与客户有现成的关系而且有人把你介绍给广告代理商,最好告诉代理商,客户已经有购买意向,如果能够得到双方的支持,那么你的销售工作就已经取得了初步成效了。
  然而,如果你首先已经与代理商建立了联系,再直接与客户联系就不太合适,对媒体客户来说,没有什么比销售人员绕开他们直接与用户联系更为令人生气的了。如果有必要与用户直接联系而你难以确定是否合适,最好征求媒体代理商的同意。
留下良好的第一印象
  如果你决定与一个或两个合适的潜在客户联系,可以以一封私人化的email 开始。首先,给出联系上下文的引文,例如“Dear Mr. Smith,在纽约一个会议上,我与你的同事交谈过,他建议我同你联系,”或者“最近我在Red Herring读到过关于贵公司的报导 。”
  邮件要简明扼要:“我是MassiveMedia在德克萨斯的代表,我们提供多种在线广告服务,包括标志广告、文本链接、email新闻邮件赞助等,这里有完整介绍的网址链接,我们的标志广告费用最低每CPM10美元起。”
  这里的关键是尽可能附加个性化的信息:“我想MassiveMedia非常适合于贵公司的网站,因为我们的观众80%是男性而且精通技术。”最后,以这种语句结束:“我愿意与您讨论合作的可能性,并且给您发送最新   ……
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Michael Aaron(MARKETINGMAN 译 )

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