专家促销：无声赢取顾客心

局限和在认识上的误差，促使消费者（大众）对产品或公司的认同。这里的“专家”招牌就是攻心手段之一，旨在借助于专家的权威，让顾客产生专家促销的产品一定不错的联想。 

　　某科技先导型的制药厂，一向很重视科技开发，不断推出了许多新药品。因了解的人不多，新药品难以打开市场。为了改变这种状况，厂长在1992年初想出这么一个办法：聘请医学院的专家帮助销售新药。厂长亲自上门联系，得到了医学院的大力支持，医学院派出20名专家担任制药厂的顾问，专门负责到全国各地讲学，从药理作用、临床效果等方面讲述制药厂生产的新药的特点，进行产品促销。顾客面对真正的医院专家而不是电视上演员装扮的“医学专家”，凭着对专家的尊重和认可，他们消除了心中的疑虑，也敢于和乐于购买医学专家推荐的新药了。 

　　2、专家有一定的知名度和可信度，用专家促销的产品要比其他产品更值得信赖 

　　促销是一种手段，怎么促销就要看厂家是否精明。这几年，药品市场的竞争比较激烈，药品厂家用尽浑身解数以求有自己稳定的市场，一系列促销活动相继脱笼而出，其中最常见的促销方式就是电视广告和专家现场咨询。广告方面，“8位博士，12位硕士……48名著名科学家……”，这是“巨能钙”电视广告的开场白，我们且不去追究它的真实性，但就是这个广告，使“巨能钙”的销售业绩遥遥领先；蒂达胶囊的专家现场义诊、咨询等活动更是开展得如火如荼。 

　　我们也许会说：这是广告的魅力。然而经过追溯它的源头我们会发现，真正把消费者的钞票掏出来的是专家——这些具有权威性、知名度、可信度的专家。我们不难看出，“巨能钙”选取专家、用专家做广告是理性的体现，因为它迎合了百姓的心理，符合百姓的需求。 

　　3、专家有自己的关系网，促销产品比较容易 

　　在中国，各种关系错综复杂，人情关系尤为重要，即使藕断了丝还连着。专家作为知名人士，交际面较广，经常会出席各种活动，关系网大而宽，就如厂家有自己的市场销售网络一样，越是知名的专家，关系网越宽，专家在促销产品时就可利用关系网达到促销目的，从而取得较好效果。 

　　“专家”是一种潜在的、隐蔽的价值财富，是无形资产。用专家做促销充分迎合了大众崇尚科学、相信权威，不轻信广告的心理，把这种无形的财富变成了有形的。现在有许多商家和厂家   ……
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