创业故事：为了七年前的一个承诺

姆把定货单上的地址写错了，把一区写成了七区。一区和七区相差了五里路，怪不得床垫永远送不到汤姆家里。最后，家具店终于把汤姆订购的床垫送到了汤姆的家。店家是作汤姆康复回家后的一个礼物，将床垫送去的。这件事在全美引起了强烈的震动。汤姆回家的那天，许多市民跑到街上，他们一定要抬一抬、摸一摸这张神奇的床垫。人们说，汤姆的苏醒肯定与这张床垫有关，他们不但认为汤姆的苏醒是一个奇迹，同时也认为，家具店七年来对汤姆的神情召唤功不可没。是上苍不肯放走汤姆，一定要让他睡一睡这张床垫！就连美国当时的总统里根，看了报道，也激动地跑到一家新闻中心大加赞扬，他肯定地说：“真诚，一定会感动上帝！” 

　　这个美国故事与钟岳看到的宜宾两位台湾老人坚守的“魔芋诺言”，可谓异曲同工。都是用了整整七年这一漫长的岁月来做一件事----即有诺必果。将自己答应过的事情和承诺过的服务，不管事情发生怎么变化和不计任何经营成本，哪怕为此而倾家荡产，也要把它坚持到底。在他们身上体现了一种“大商立于德”的商业气势！ 

　　我们的市场经济需要的正是这种“承诺是金”的诚信精髓。

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