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创业故事:手工艺品进口商

的会场。“然后,我们就把所有的东西卸下来,支起展台,把商品安排到搁板上。一般我会请几个年轻人来帮我。”
  贸易博览会的价值在于它是一个推出新商品的好机会。“我们的买主遍及澳大利亚。现在我们已经为人所知了。为了留住顾客,并获取新顾客,我必须持续不断地进口新货。顾客一经订货,每隔六个月,我们就会给他们发出新的商品目录。这样就给了他们一个再次订货的机会。”
  关于她的第一次参展,琳迪说:“我几乎没什么可卖的,只有一点首饰盒和一些首饰。但是只要有顾客来与我交谈,我就记下他们的姓名。总而言之,有些人对我的货颇感兴趣。”
  在第一次贸易博览会上,她同一位来自新西兰的印度进口商的接触是卓有成效的。他在她们展位前站下,与她攀谈起来,给了她一些印度供应商的名字。这些名字中,有一家在德里的后来成了琳迪的头号大供应商。“至今我仍然与这一家做生意。” 
  在这次交易会上,有一家礼品店的业主与她接洽,给她看了一只黑色的丝绒首饰盒,问她在印度能否给他找到同样的东西。琳迪把这件事记在心上,下一次到印度的时候,在一个布满灰尘的橱窗里发现了相似的首饰盒。她走进店里问从哪儿可以找到这种首饰盒的供应商。接下来她坐上了一辆人力车,被拉到一个不知名的地方。她走进一个房间,里面有五个人,他们一句英语也不会讲。她自言自语地说:“我在做什么?我在这儿做什么?”已经是下午5点半了,天色越来越晚,她承认自己有点紧张。然后进来一个会讲英语的人,他向她保证,他可以为她制作同样的丝绒首饰盒。“从那时起,我一直和他打交道。”?与印度的贸易
  琳迪很快认识到,西方人要想同一个第三世界国家取得贸易上的成功,相互间对彼此文化、宗教、习俗和传统的理解是很重要的。就琳迪的观点看,跟印度人做生意不是一件轻松的事。她举了一些例子。
  “如果你要定一个具体的送货日期、时间,印度人总会说‘行’,他们能办到。但事实上对他们而言按时交货是非常困难的。”困难源自于这些商品都是手工制作的,而且常常是由穆斯林工人制作的。他们有许多宗教仪式,那个时候所有的工作都得停下来,他们就休假了。毫不夸张地讲,他们是放下工具,停止工作,什么也不干了。“还有别的情况,”琳迪解释说,“有时候一位长者去世了,工人们回到各自的村子里,往往就不再回来了。”
  所以有许多问题难以预料,从这一方面讲,那些出口商就把自己的手脚   ……
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