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如何销售消费者不易接受的产品? 不上消费需求,得不到消费者的认同;
②产品的科技含量过高,消费者使用时就会“丈二和尚摸不着头脑”,这样他们在对产品不满意时,就会通过口碑宣传对产品销售造成负面影响。
(3)价格偏高
不管是低质高价,还是高质高价,如果在同类产品中偏高,消费者都不会轻易接受。
(4)包装不适应消费者需求
①包装过于繁琐,一层又一层,使用不方便;
②花色图案平淡无奇,缺乏个性,没有吸引力;
③包装单一,没有等级之分,不能满足不同层次消费者的需求。
(5) 不了解消费者的风俗习惯
一些产品不能以当地消费者的消费习惯进行设计和包装,消费者对产品敬而远之。
(6)不合法,缺乏正规手续
消费者的法律意识都在逐步增强,他们越来越不愿意接受那些在手续、证件等方面存在问题的产品。
3、销售人员因素
(1)对产品没有充足的认识,这样在向消费者推荐时就不能得到消费者的信任;
(2)语言表达不明确,介绍不到位;
(3)形象欠佳,消费者不乐意与其打交道;
(4)缺乏基本的销售礼仪,不懂礼貌,给消费者造成不好的印象,产品自然就不好卖了;
(5)由于产品是伴随着销售人员的人品销售出去的,如果销售人品不好,产品就易销售。
4、消费者因素
(1)受传统观念的影响
部分消费者受传统观念严重束缚,不能对新生产品有正确的认识。
日本的某企业开发出的一种婴儿用品“尿不湿”刚进入市场时,很难销售,主要是日本妇女普遍被传统的观念束缚,怕自己的婆婆骂自己懒,因此不愿购买这种产品。
(2)购买能力有限
有的产品科技含量高,虽很实用,消费者也很需要,但由于经济条件不允许,消费者只好望而远之。
(3)购买决策者不是消费者本人
在任何一个购买行为之中,都存在着五种角色,即发起者、影响者、决策者、购买 …… 下一页>> 分页:[1] [2] [3] [4] [5] [6]
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