傲慢让福特失去了金牛

10月27日，最后一辆福特金牛车下了装配线。快餐连锁店的Chick-fil-A的创始人Truett Cathy买下了这辆对他、对福特都有纪念意义的金牛。从媒体发的新闻照片来看，85岁的Cathy爱惜地抚摸着刚下线的那辆金牛，Cathy说他对这辆金牛有复杂的感情，他要把这辆金牛车放在他公司总部的博物馆里。 

  Cathy对福特金牛有如此深厚的感情，主要是因为几十年前起家的时候，他那家小店的对面就是后来用于组装金牛车的福特组装厂，自然福特的员工就是Cathy快餐店的主要顾客。Cathy是知恩的，如果没有福特厂员工多年的捧场，他的Chick-fil-A是不可能成为遍布美国的快餐连锁店。 

  可是，今天像Cathy那样对金牛如此看重的买主实在不多。我曾经拥有一辆金牛，更准确地讲，我在美国买的第一辆车就是1990年型的二手金牛。我们全家都喜欢那辆宽大、舒适的金牛，长途旅行的时候，我的孩子可以在后面睡觉。当时正是金牛的黄金时代，它连续几年打败日本丰田以及本田的同级轿车，获得美国最畅销的轿车的殊荣，在美国的轿车里，只有金牛在与日本轿车的竞争中获得过如此业绩。年销售最多的时候，金牛在美国一年就卖出40万辆，为当年帮助福特走出困境做出了卓越贡献。 

  可是，去年金牛只卖出不到15万辆，以至于不得不退出历史的舞台了。 

  发生了什么事？福特金牛何以遭遇滑铁卢？说起来，金牛走下坡路有多方面的因素，一些因素是外在的，比如近些年来美国人对SUV的热爱增温，但最根本的还是福特本身犯了一个重大的错误，那就是1996年福特对金牛做了革命性的重新设计。当时，金牛的重新设计在媒体上引起了巨大的反响，福特为新的金牛投入了几十亿美元的。福特汽车公司希望全新设计的金牛会顶住丰田和本田的挑战，继续保持最畅销轿车的地位，但市场给了福特完全事与愿违的结果。1997年，金牛将最畅销轿车的位置拱手让给了丰田的Camry，金牛的销售从此不断下滑。 

  归纳起来，福特金牛全新设计所带来的失败，主要有两个方面。 

  一方面，金牛的新设计完全否定了原来的金牛形象，金牛原本是比较方正的外形，新的设计是彻头彻尾的椭圆，整车的外形是椭圆的，仪表盘是椭圆的，设计的思想就是按照福特的   ……
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