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网店:锁定目标客户,天天有成交!!! 对精确的做法。
但是,最大的问题是很多卖家可能不确定其买家群体究竟学生一族,还是白领一族,还是上班一族,何况各群体之间存在交叉和特殊性等情况.该如何锁定目标客户呢?
在这里推荐四个绝招,让你掌握你的目标客户群的上网时间。
对你的要求:
1、需要一个认真积极的态度;
2、需要一个一丝不苟的精神;
3、需要对淘宝未来充满激情;
为什么?因为这是一个麻烦的、相对长远的工作(需要一周时间)。
绝招之一:统计你的老买家的旺旺在线情况。
每天,在不同的时间段,在“已卖出的宝贝”栏里面,统计旺旺在线的数量和比例,做一个表,记录,并做一个曲线。
这个曲线应该是你的买家在线时间的最准确的数字。
因为:
1、你的买家,也是你的潜在买家,你的买家上线时间,就是你的潜在买家的上线时间。
2、你的买家类型,也是你的买家客户群的类型,你的买家的上线时间,也是你买家客户群的上线时间。
3、许多朋友说,浏览量大不等于成交量,原因是:除了宝贝本身的诱惑力外,非客户群浏览者成交率是十分之一的话,而客户群的成交比例大概十分之三或更多。
当然,还有一种做法,就是更麻烦一点。
绝招之二:统计旺旺咨询人向你提问的时间,(包括所有客户的询问、成交、评价等等,当然不包括所有的广告旺旺)。
每当我们听到“丁冬”响的时候,你需要在回复客户之后,随时记录时间,当达到一定的时间、达到一定记录的时候,你的客户群上网时间大概情况也就出来了。
当然,这种统计有一定的误差,就是这个结果和你的宝贝原先下架时间有一定关系,但是,我相信,时间越长,误差越小。
当然,还有一个简单一点办法,就是每隔一个时间段,统计你在线的旺旺买家+询问的准买家好友的数量和比例,画一个曲线.
针对以上2条,新手卖家就要问了,我的老买家不多呢!旺旺统计也实在麻烦,怎么办?请拓展一下思路,还有2条绝招!
绝招之三:统计旺旺对话时间点。 下一页>> 分页:[1] [2] [3]
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