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网店不可忽略的细节

阳光巴士提醒您发货收货都要注意细节


一、卖家发货注重细节是根本。 


 无论你跟收件员有多么熟悉,但总是记得害人之心不可有,防人之心不可无呀。做事要按程序,细节一定要注意呀


 一定要养成习惯,发货时和收件员一起,看清楚货物清单,并在汇单上写好明细。看着收货员打包并封好(一定要注意对方的打包方法:也就是说打好包后要是被人开包了,能够很容易被发现)。如果是贵重物品,比如卖的MP3,打包好后都会拍一张照片。(各位买家朋友可以根据自己的情况来决定哪些货要拍照,哪些不用哈。这是可选项,但关键时候威力强大哟)


二、买家收货小心谨慎是关键。


  我相信第一条基本上所有的卖家朋友都能够迅速的理解并做到,但大多数买家朋友却很难理解并实施。调查发现,平常人超过90%在收货时都是先签字,后收货。大家都知道,只要你签字收取了,物流公司就不存在问题了。买家朋友一定要记住这种时候你会喊天天不灵,喊地地不应因为一切皆有规则呀,你没按程序办事,就得不到应有的保障。


 而作为卖家,我们有义务提醒买家:收货前一定要先验货再签字,如果发现货物不符,应该拒绝签收,并立即联系卖家。

 

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