网商应具备的素质

  报价创新：从原材料工厂成本制作成本，包装成本，分开报价

  一般的报价是报出一个总价，比如某产品25元/件这样报出，通常情况是：无论你报什么价，或是错报了是报的成本以下，客户都会说：“太贵啦！太贵啦，能不能便宜点？”让我们做业务的头痛不不已。这时，我们可以用分拆报价法：即材料12元，制作工艺5元，小配件1.5元，包装费2元，人工水电厂租机器折旧等等等等算2元，再加上我们的利润率10%，一共是25元!客户一看，就会觉得你蛮诚肯，蛮专业，并没有暴利蛮合理的，从而大大的增强报价说服力(花点心思好好算算,利润又乍会只有10%呢？)。

  产品创新：从改变产品的材料、改变产品的用途、改变产品的款式等各方面创新

  人无我有，人有我优，人优我新，人新我先！有时候创新并没有增加多少成本，比如变变颜色也是一种创新，养成从适应客户的需求去考虑，创新无时不有。

  服务创新：免费样品、免费打板、代客发货

  免费样品（但快递费对方出）、免费打版（先交打版费，但下单时可折算成货款，变象免费，呵呵）、代客发货（客人款都结清了，货当然要发给人家的啦……）多弄几个不花多少成本的服务，让人家客人花钱买你货也花得踏实，至少感觉上花得值一点嘛。

  最后，如果以上几点的创新都已做完或无法创新了，那就来个包装创新，把原来一个一包装改为两个一包装，叫“情侣装”。印上花草白云的就叫“环保装”，印刷成金黄色就是“精品金装”……方法总比困难多，更何况，我们是网商呢！

  三、影响力

  要赢得竞争，就必须拼实力！拼人民币、拼美元、拼资金？我们不够人拼；拼厂房面积拼设备？我们也无法和人家比；这种硬碰硬的比硬实力我们输得实实在在、输得毫无悬念；

  但我可以跟他们比软实力，这个软实力就是“影响力”，影响力就象绵绵之功，可以把对手   ……
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