没有无能的下属，只有熊样的上级

  前几天由我们主办的在漳州的《西点管理模式》企业总裁论坛会议上,几位老板在一起讨论中层管理者的问题,有一个老板就这样说:“作为企业的负责人,我们在不断的学习,但是我发现我们的中层却一直停留在以前的位置,我们之间的差距越来越大。”其他几位老板也深表赞同。
 
　　曾在一个部门会议上，该部门经理正在大声的训斥着他的十几名下属：“你们说我整天在外面忙里忙外，而你们一点也不知道替我分担点工作，我要你们有什么用，你们的价值又体现在哪里……” 

　　古代有一句话说的很好“没有无能的士兵，只有无能的将军”。出自西点军校名将巴顿也指出“一个窝囊的军团，有个熊样的将军”。在战争中，一个战争的胜利的最终胜利权不在士兵身上，而在将军身上，一个出色的将军能够以弱胜强，可以以一当十；而一个熊样的将军，却可以将百万大军轻易毁灭。很简单的一句话道出了我们企业管理的真谛。
 
　　在我们管理的过程也是如此道理，一个部门的业绩是否出色与否，虽然在于员工的工作绩效优劣，但是员工出色的绩效归根到底还是来自于部门负责人的管理方法和力度。即便是一群普通的员工，在一个出色的部门经理的带领下也可以创造出不平凡的业绩。这样的例子并少见。但是我们很难想象，一个很糟糕的中层管理下面的员工能有多优秀，更不能指望他们能做出什么惊天动地的事情来。
 
　　所以，当我身边的朋友向我报怨自己的员工的时候，我总是很善意的去劝他们，先找找自身的毛病。一个部门出了问题，谁的问题，当然是部门经理的责任，一个公司出了问题，第一个责任人就是老板，而不是你的员工，你不能所有的责任推到员工的身上。 

  有一次，和几位知名企业的职业经理人聊天时，我给他们讲了个笑话。 

　　“有一个女人很漂亮，经常抱怨老天对他不公平，因为她认为比她条件差的女人很多都找到了优秀的男人结婚了，而自己从二十五到现在已经三十二了，却一直没有找到合适的，她经常报怨说世界上好的男人都让别的女人给选走了，给自己剩下的都是残次品。 

　　她的一个很好的朋友，就对她说了，其实   ……
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