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开店铺赚钱之八句真言

绍服装的时候声音小得像蚊子,看到店铺死气沉沉员工没有一点朝气,心情会是如何?这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的店铺不可能是一个优秀的店铺,在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。


  我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候,问我们的管理人员,店长的工资是多少,当他一听到只有1200元,立即就说,这怎么行,立即给我涨到1800,因为他知道,拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长,拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点,对老板来说无足轻重,却让整个店铺重新焕发出勃勃的生机,取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。


  作为老板,最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任,斤斤计较的老板老是算死草,把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们,以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知,一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以,在聘用员工方面,在日常店铺管理中,我们的老板不妨对员工大方一点,因为老板的作用在于鼓舞士气,增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心,至于如何去工作,员工自然有办法,也不用老板多管了。[Page]


  六、让员工专心而后死心 


  最近与几个重点店铺的店长沟通,发现一个非常奇怪的现象,那就是我们很多店铺晚上的营业额占全天营业额的比例特别低,顾客的成交率不高,而他们大多数时候正好相反,不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高,而且有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢?我们也知道店铺淡场的时候通过领班要求我们的员工整理叠装,但是往往以后就没有了下文,但是他们的管理人员呢,不仅是领班提醒、打气,还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。


  这又是为什么呢?他们告诉我:因为闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候!!这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理!专卖店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心事多,她们老是在想,别的品牌报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。


  如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自   ……
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