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突破增长瓶颈

供独到的价值。给消费者一个理由,你比别人好在哪里?九阳豆浆机是非常成功的例子。过去我们喝豆浆要么去豆浆店、餐厅买,要么用豆奶粉自己冲,但是这两种方法各有优缺点,后来九阳发现了这一点,做了一个家用豆浆机,找到了一片蓝海,现在一年能做十几亿人民币,占有60%的市场份额。这是中小企业可以借鉴的道路,不要做已经成名、已经热销的产品,而是用蓝海思维发现哪儿有新的机会出现。 


  开创蓝海市场 


  开发蓝海市场有以下六条途径:跳出市场看市场;跳出竞争看竞争;跳出用户看用户;跳出产品看产品;跳出功能(情感)看功能(情感);跳出现在看未来。 


  可以通过几个事例来看这些途径,拿跳出市场看市场来说,美国西南航空公司是廉价航空公司的典范,中国也冒出了很多廉价航空,可是都活得非常惨,为什么?因为从战略上就是错的,西南航空公司的竞争对手不是美国三大航空公司,而是火车和汽车,他争的是别人不飞的航线。中国的廉价航空公司飞的全是人家飞的航线。跳出市场才知道不能把自己定位成跟别人竞争的航空公司。并不是同类产品才是竞争对手。理解了这个概念,你就会知道要跳出市场看市场。 


  再说跳出用户看用户。北京一家做品牌鸡蛋的企业,从4年前开始做,7块钱一斤,去年的营业额已经过亿了。鸡蛋上有标签,有生产地点,有出生日期。每一盒鸡蛋里面都放有一个小的说明书,告诉你如何识别,它的好处在哪儿。它的成功是因为中产阶级用户越来越多,中产阶级是价值导向,不是价格导向。这时候企业就要跳出传统温饱型消费者寻找新的中产阶级。这就是跳出用户看用户。 


  跳出功能(情感)看功能(情感),比如万宝龙的笔,凭什么一支签字笔就可以卖到几千、几万块钱?他说这不是普通的笔,是身份、地位的象征,它从功能诉求转变为情感诉求。 


  中小企业如何实施蓝海战略 


  怎么实施“蓝海”战略?我认为首先要在诉求点上有所改变。很多策划公司在用这样的概念,叫USP—独特的销售主张,但是跨国公司用的是FAB(Feature Advantage Benefit),USP是寻找卖点,是站在企业的立场;而FAB是找买点,就是消费者为什么要买,是站在客户的立场看问题。 


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