网上购物：快乐并痛着

减少购物风险。网络是虚幻的世界，考察了解商家的信用等级有多种方法，不能光靠表面的星级评价来认定。在未弄清网站及其内容的真实性之前，切不可轻易汇款购物。 

　　据介绍，网上购物，一个明显特征就是“买之易退之难”，购买商品一旦出现问题，解决起来就比较困难。原因则在于消费者手中的购物证据不足。由于汇（寄）款是网上购物采用的主要支付方式，消费者手中除了汇款单，再无其他购物凭证，而汇款单又无法标明商品的型号、功能等内容，给监管部门受理与查处造成种种困难，消费者的权益很难得到保障。对此，有关人士提醒消费者：要提高自我保护意识，网购前应对网站的联系电话进行试拨验证，对经营者的有关信息，如名称和地址等进行核查，同时要注意保存相关网页和付款凭证，以便事后据此维护自己的合法权益。 

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