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网上“团购陷阱”大曝光

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  陷阱之三

  无良商家的“虚假宣传”

  吴先生通过网上团购了一部空调机,省了足足800多元钱,可送货那天,意想不到的事情接踵而至。那天,两名工人把空调机往吴先生家一放转身就要离开。吴先生发现,外包装已经破损,他赶紧叫住了两名工人,并当着两人的面打开包装,里面的机身已经被磕得掉了漆,还出现了一个非常扎眼的坑。“你们搬时怎么不小心点?”吴先生责怪道。“都便宜这么多钱了,还挑啥呀!”没想到,两个工人还振振有词。“要想享受安装和相关售后服务,还得交600元钱!”这话,差点儿把吴先生气晕了,可又毫无办法。

  专家点评:目前很多商家为了增大产品的销量,都会主动地以打折拉近与团购群体的距离,让消费者欣喜若狂。然而在团购的过程中,一些消费者只顾了砍价,却忽视了产品的售后服务。一些商品的价格表面似乎降幅很大,可为了牟利,他们售后服务大打折扣。所以,消费者在团购时一定要把售后服务谈得明明白白,最好签订合同书,明确双方的权利和义务。除此之外,还要防止一些商家临时毁约。因团购人数没有预期那么多,商家失去了更大的利润空间,此时,一些商家会临时毁约,以团购价不被厂家批准为由终止约定,如想购买只能再加价。对此,专家称,经销商既然承诺了优惠价,不要说是签了合同,就是打了广告也同样有法律效应,消费者可以此到相关部门进行投诉。

  团购虽说好处多多,可消费者无论在参与“自发组织、中介组织还是商家组织”的团购之前一定要擦亮眼睛,事先做好市场调查,了解自己要买的商品的价位、品牌以及性能,做到心中有数,在团购时,本着“细听细看慢出手”的原则,必要时请教律师与正规商家签一份完备的购买合同,这样一切就有了保证,才会真正享受到团购所带来的无穷乐趣。

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