营销中让人容易忽略的六个细节
售员来说,这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多地说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利了。
保持相同的谈话方式
这一点我们一些年轻的销售员可能不太注意,他们思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,碰到客户是年纪较大或思路跟不上的,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。有一位擅长项目销售的销售员,此君既不是能说会道,销售技术方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘,而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而此君对老人心理好像很有研究,每次与监理慢条斯理谈完后必有所得。最后,老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。
分页:[1] [2]