|
您的位置:首页>>创业指南>>创业经验
嗨,营销,你得学会忽悠! 关,定舱,暴舱,甩柜,遇到客户疏忽造成的麻烦,或者船公司那边不可预知的麻烦,明明一个事情很简单你就搞定了,我哭的昏天暗地,说费了九牛二虎之力,求爷爷告奶奶就差差点下跪才给他解决,这样客户才佩服你的实力,才感激你做的努力,他才觉得不好意思,这样合作才可以长久!明明他的单具体操作不是你在做,但是你要哭着告诉他:他的单虽然是你同事在操作,但是你一直在盯着,遇到问题了你接连几个晚上都睡不着,这样客户才知道,哦,原来你这么重视他,这么上心他的事情!复杂的更不用说,一定要哭的客户恨不得马上跑过来喊:你就是我的亲爹啊,这事是你救了我啊!!!一般人是有泪不轻弹,告诉你们,自从咱进这公司干货代以后,办公室从来没消停过,张三哭完,李四上,一个个都是眼泪哗哗的!
第三啊,咱每天就会臭美,就会吹牛,就会变着法子表现自己!假如到某个港口,是CY-FO,客户一般不会了解的这么清楚,我就会兴致勃勃的跟他解释什么是CY-FO,以及和CY-CY的区别,以及交货时容易产生那些纠纷!而且提醒他以后签定外贸合同时要注意!假如客户是到中东印巴的货,我会告诉他那边的客户比较刁钻,对装船一般会有那些要求,然后怎么解决。特别遇到做L/C的,我更要抓住机会提醒他注意运输这块L/C常见的要求及规定.......等等,我不轻易放弃每一个表现自己的机会,每一个可以体现自己专业水平的机会!这么一说,客户怎么不对我竖大拇指?哪个客户不崇拜我?哪个客户不把我当拐杖?我现在都快成客户偶像了,当然咱不愁客户不给我货走!所以啊,现在我都特爱给自己戴高帽子,我就特别喜欢猪八戒戴眼镜——充知识分子!所以不知不觉,我现在还真成专家拉!
还有最后一点,我就是几乎每天和客户抬杠和客户扯皮,我老告诉客户这事我做不了,这事太有风险了,这事我要坚持原则!因为我又不是神,怎么可能答应客户的每个要求呢!
所以啊,我就告诉大家,作为一个货代,我每天就重复干着这四件事,而且自得其乐!在这给大家重复一遍:第一是忽悠,第二是哭,第三是臭美,第四是和客户扯皮!
其实啊,忽悠他是爱他,离不开他,更舍不得他走;叫苦是让他知道我为他确实很尽心尽力的付出,我赚点点钱也太不容易了;适当的臭美,表现自己是让他知道和我合作没错,我就是货代中的专家,我就是货代 …… 下一页>> 分页:[1] [2] [3]
|