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淘宝:还没有解开“收费死结”

  【开篇的话】


  所谓成也萧何,败也萧何。免费给了新浪、网易剑锋直指电视、报纸等传统媒体的机会,也让收不上银子的新浪们,眼看着点击率节节攀升,却没法大展拳脚;免费让淘宝用短短三年时间后来居上,却也让淘宝在自己挖的大坑前,不知下一步何去何从。互联网改变着我们的生活,也在考验企业界的脑力。


  在互联网的世界里,从免费到收费,到底是一个应该解决的死结,还是我们头脑中固有的、应该被打破的传统观念?


镜头一:


 2007年3月,阿里巴巴CEO马云称,淘宝网2006年交易总额突破169亿元,每天有效访问600万人次,相当于200家大卖场全天客流量总和。马云说:“淘宝网将从传统网上购物平台向零售业巨头转变。”


镜头二:


 2002年年初,易趣前CEO邵亦波发布信息称,易趣月平均交易额超过1000万元,占领国内90%的市场份额。在2002年规划中,易趣表示要在2005年做到和中国最大的商业集团同一规模的交易量。


 何其相似的一幕。


 只可惜,2002年还豪情万丈的易趣,没过多久,就遭遇了自己的滑铁卢。掘墓人正是淘宝网,使用的手段,就是易趣起家时使用过,又在其后续经营中极力摆脱的“免费”。历史似乎回到了原点。


  失败者固然暗吞苦果,但胜利者也未必有甜美的果实品尝。


  让我们看看淘宝成立三年多的投入产出吧。自2003年以来,母公司阿里巴巴投到淘宝网的资金已达4.5亿元,2005年10月,马云又宣称再给淘宝投资10亿元。

  再来看看产出,一串串漂亮的市场数据固然喜人——2006年淘宝网交易总额169亿元,比2005增长110%,市场占有率60%……但问题是所有的业务基于免费,再大的市场占有率也变不成营业额。更要命的是,任何免费策略都是有期限的。


  在这里,我们不禁要揣度淘宝投资人的心理,一定是恨不能立刻将可爱的市场数据变成白花花的银子,哪   ……
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