企业管理中的仁义礼智信

dquo;的关系，确立“义利合一”的办企业方针，这才是企业致胜的策略和法宝。

  就企业来说，一方面求利是正当的，必要的；另一方面求利又只是手段而不是目的。有强烈社会责任感的现代企业家，必须把发展企业，谋求利润的日常行为，服从于国家兴旺、民众幸福的大局，懂得为国效力，为民造福，为社会办实事。经营者万万不可以“追求利润”为至高无上的目标，否则，企业就难在大众中塑造良好的形象。当然，企业为了生存和发展，非有利润不可，乃至追求巨额利润。但是，绝对不可“利令智昏”，利润至上，不择手段赚昧心钱。可见，“义”对规范企业行为，提高企业形象攸关重要。

  建立以“礼”为基础的经营管理特色

  “礼”是《论语》伦理道德思想的基本范畴，泛指各类典章制度和道德规范。相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言，“礼”是外在的伦理行为，它起到调节人际关系，达到社会和谐安宁的作用。“礼”是管理者修养的标准，治民的标志，治国的依据。“礼”是外在的道德规范，在现代文明经商的社会里具有更广阔而丰富的内涵。企业是社会中的有机体，它的组成成员是社会中的个人，必须遵循社会的一些公共准则，才能成为“礼仪之企业”。而作为企业的经营者，应以“礼”来规范其行为准则，这是管理企业的主要依据之一。

  谒诚为公众服务，对于市场经济体制中的企业来说尤为重要，这是它生存的保障和发展的条件。因为在激烈竞争的环境中，企业只有竭诚为公众服务，采取以礼相待，宾至如归和热情周到的策略，尽力满足顾客的需要，才能够受到消费者的肯定和赞誉，才能增强新老用户的信心，吸引更多的客户，由此才可能维持企业的生存并逐步发展壮大。实践表明，以“礼”为基础的经济管理特色，已成为许多商界大亨们的宝贵经验和传世杰作。

  确立以“智”为动力的经营管理韬略

  《论语》伦理思想的“智”，   ……
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