企业管理中的仁义礼智信

 日本现代管理思想家伊藤肇指出：“日本企业家只要稍有水准的，无不熟读《论语》，孔子的教诲给他们的激励影响至巨，实例多得不胜枚举。”据初步统计，自涩泽荣一之后，从现代经营管理的角度解说《论语》的专著在日本就出版了数十部。

  《论语》为什么有如此魅力呢？笔者认为其基本精神是“仁义礼智信”，不仅是伦理之道，而且也是经营管理之道。吸取《论语》伦理思想之精华来搞好企业经营管理，则是树立良好信誉、赢得竞争优势、谋求高速发展、创出名牌的关键一招。

  树立以“仁”为本的经营管理思想

  “仁”是《论语》伦理哲学的中心范畴与最高道德准则，其本义是友爱、互助、同情之意。作为名牌企业，要想在社会上享有较高的声誉和知名度，应树立为民、为国、服务社会的企业理想，把仁爱之德施于人民大众，真诚、友好地对待别的企业或客户，加强双方的沟通、理解和联系。当受到别的企业帮助后，应当铭记不忘，寻找机会给予报答，当别人有难之时，卓越的企业家则会主动伸出援助之手，帮其排忧解难。只有这样，才能赢得广大用户的真情厚谊，建立牢不可破的关系，为企业营造和谐的环境，并会得到别人的鼎力支持和热心关照，从而促进本企业的蓬勃发展。

  运用以“义”为特征的经营管理手段

  “义”是《论语》重要的道德规范之一，指人的思想和行为要符合一定的标准。在当今商海中，大凡是功勋卓著，业绩辉煌的企业家，都非常注重“义”在企业行为中的作用和效果，把“义”视为企业精神支柱的主要方面，既谈赚钱又讲友谊，既重经济效益，又重社会效益。在现代商海经营中，既要承认对物质利益的追求是合乎人情的，又要注重这一追求必须符合社会公认的道德准则和法理。《论语》并不一概地反对利，它强调的是要先义后利，见利思义、以义求利，主张“君子爱财，取之有道”，不发不义之财，不做不义之事，坚决反对的是重利轻义、见利忘义、不仁不义，甚至不择手段的唯利是图。在《论语》看来，管理者的职责就是要正确地处理好“义”与“利&r   ……
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