山东女大学生十年成就创业梦

，技术是资本，热情也是资本。一辆破烂不堪的除了铃铛不响别的地方都响的大轮自行车，是她唯一的交通工具，骑着它进货、联系业务、买菜买饭、接送材料。由于房子太小，晚上休息时要把沙发打开当床，沙发一侧睡人，一侧放自行车，门口放煤球炉子。为防止煤气中毒，夜里都是打开窗户睡，冻得她直哆嗦。然而，她以苦为乐， 以自信和热情经营着自己钟爱的事业。

　　由于技术好、服务热情周到,又是新城第一家干打字复印的店，当时在新城区也算是高科技，生意很快红火起来。仅仅10平方米的店面，根本站不了几个人，有的客户就只能在门口等。看到生意如此火爆，她又作出了一个冒险的决定：再贷款买机器，扩大门面房，高薪聘请业务熟练的工作人员。设备的增加，人员的增多，门面的扩大，生意当然更上一层楼。暑去寒来，一晃就是两年的时光，历经千辛万苦，欠款贷款终于还上了。

　　小店由最初的2人，增加到10多人，店名也由四通打字社改为正大计算机服务中心。刘春霞终于迈出了成功的第一步。为了扎下根，不断扩大市场份额，她决定以人为本，从全面提高员工的综合素质入手，要求店里上岗的打字员打字速度要达到每分钟130字以上，出错率绝对不能超过1%；顾客校对过来的地方，一定要准确地改正过来。坚持一天24小时营业，电话24小时有人接听，顾客什么时候来，就什么时候开机打印。 从开业 至今，包括中国传统的节日春节、中秋节等在内，店里关门歇业时间总共不超过一个星期，有好几个春节一家人都是在店里过的。

　　确立发展目标， 在顺境中完善自我刘春霞深知下岗女工的不易，因此更关注下岗女工的工作和生活。

　　1996年，她购置了10台微机，开办了新城第一家微机培训班， 当即作出决定：对下岗女工优惠半价培训。学得好的愿意留在店里工作的，她都热情留下。从那时到现在，她的培训班期期 爆满,期期都出优秀人才。6年来，共培训待业女青年200多人次，下岗女工50多人次，店里先后安排了60多名女青年就业，其中包括15名下岗女工。为新城驻地机关单位输送优秀技术人员1 3名，为周围乡镇输送优秀技术人员30多人。因成绩显著，2003年，服务中心被枣庄市妇联授予巾帼社区服务示范岗。

　　2003年，刘春霞在作市场调查时，敏锐地发现枣庄办公用耗材市场存在巨大容量，就大胆投资10万元在枣庄青檀路科技市场开了一   ……
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