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管理是劝说 领导力是激励

dquo;目标”。当然,我们现在所说的“管理者”,多数情况下就是指当“领导”的,而管理者应该如何去“领导”自己的下属呢?


  苹果电脑公司创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)说过的一句话,大概可以作为管理与领导力之间区别的经典:“管理是劝说人们去做他们不愿意做的事,而领导力是激励人们去做他们从来都没有想过他们能够做的事。”


  德鲁克认为,“领导力”是:将人的远景提升到一个新的高度,将人的绩效提到一个更高的水平,将人的特性发展到超出一般的限度。


  原来在德鲁克心里,领导者首先要激发起人们的热情,与此同时,领导者在引导人们做这些事情的时候还要让他们的长处得到最大程度的发挥,这样,才能使人们的工作绩效提到一个前所未有的程度。此时,人们的工作不是为了养家糊口,也不是为了自己的虚荣,而是实实在在地把工作当作一种乐趣,一种实现自己价值的行为。在这种情况下,不用管理者在边上督促,也不用把奖金当作诱饵,人们就能自觉自愿地努力工作。在这种情况下,个人的长处得到发挥,企业的目标得到实现,个人心情愉快,组织绩效得以提高,组织的发展和个人的发展在这样的环境中得到最大程度的发挥。


  富士公司的三句话“面向客户、服务社会、发展员工”很好地说明了社会、公司和员工之间的关系。在讲到发展员工的时候,富士公司是这样解释的:“发展员工,即创造广阔的个人发展空间,提升员工价值和使命感,提高员工工作生活质量。”富士公司的“发展员工”与惠普公司的“目标管理”有着共同点,那就是:在实行目标管理的时候,管理者一定是把员工当成是公司的“资产”,而不是“管理”和“控制”的对象,他们对员工一定是尊重的,即使是批评也是在友好的状态下进行。他们的“管理”也一定是“以人为本”的,同时充分给各级管理人员授权,让大家可以按照自己的意图去做事,而不是简单地执行上级的决策,使大家从中获   ……
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